Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.
Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.
С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.
Спасибо за понимание!
-
#5549 Иван
15 марта 2021, 20:44
Здравствуйте ,можно ли прикрепиться к вашей поликлинике на Победу 87 или Антонова-Овсеенко 87,сам я проживаю в Советском районе и на данный момент прикреплён к 6 больнице ,меня не устраивает медицинская помощь там и участковый врач !хотелось бы поменять поликлинику на вашу и лечиться у вас ,возможно ли это сделать ?если да,то что для этого нужно ?спасибо вам большое за ответ
Ответ: Добрый день, Иван.Информация об адресах кабинетов прикрепления полисов и графике их работы размещена на сайте на странице "Информация для пациентов". Вам необходимо написать заявление на имя главного врача,бланк заявления имеется в кабинете регистрации полисов.При себе иметь паспорт, полис ОМС. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5548 Наталья
15 марта 2021, 16:14
Здравствуйте! Подскажите, когда уже будет уважительное отношение к престарелым гражданам, обращающимся за помощью в поликлинику вашу? Моей маме 80 лет, записаться к врачу не всегда получается, приходится дойти до регистратуры для помощи в записи. Помощь то оказывают, но сколько хамства приходится вытерпеть в процессе этой помощи... неужели тяжело напечатать талон, где указано время, дата и фамилия врача? Нет возможности распечатать можно на листок записать.... Почему нужно вручать пустой лист с ручкой престарелому человеку и заставлять ещё с одного раза всю информацию самой записывать? Ещё и комментировать просьбу повторить фразой «как вы мне надоели все здесь». Сидите дома если вам надоели все, работайте в другом месте если к старикам нет терпимости..... Мама пришла вся в слезах после такой помощи!
Инцидент произошёл 15.03.2021 по адресу пр.Карла Маркса, 248.
С уважением, **** *****
Тел.: 8937*****
Ответ: Добрый день, Наталья. Ваше обращение передано заведующей ОВОП №3 Скворцовой С.Н. Ответ будет дан по телефону. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5547 Светлана
14 марта 2021, 13:11
Здравствуйте! Проживаю по адресу: г.Самара, ул. Карбышева *** . Подскажите почему при записи через госуслуги к терапевту, записаться можно к Чехунову А.В. ,а в регистратуре на Советской Армии 115 говорят ,что можете к нему не записываться все равно не примет. Записывают только в регистратуре только к МикаскинуН.А. , который принимает только во вторую смену. Дозвониться в регистратуру невозможно, звонила целый день . Почему запись через госуслуги не действительна ? То что запись не действительна, мне лично сказала регистратор. Зачем тогда госуслуги предлагают записаться к Чехунову ??
К.С.В.
Ответ: Добрый день, Светлана. Ваше обращение передано заведующей ОВОП №5 Косорлуковой Н.В. Ответ дан по телефону. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5545 Наталья
12 марта 2021, 14:40
Здравствуйте. Подскажите график работы аптеки на Победе.
Ответ: Добрый день, Наталья. Аптека по адресу ул. Победы, 87 работает по следующему графику: 12.03.2021,15.03.2021 - с 8.00 до 16.00.
Далее с 16.03.2021 - с 8.00 до 19.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5544 Юлия
12 марта 2021, 12:12
Здравствуйте. Как получить прививку от клещевого энцефалита? По телефону детского отделения отвечают что не прививают от него. Вопрос: как так? Ведь мы проживаем в эндемичном по клещу региону.
Хотим привиться и сами ( прикреплены к вашей поликлинике) и привить ребенка
Ответ: Добрый день, Юлия. Сообщите ФИО, адрес проживания и номер телефона для обратной связи.
Вакцина от клещевого энцефалита в поликлинике имеется. Для проведения плановой иммунизации необходимо проконсультироваться с педиатром. Имеются противопоказания для вакцинации.
С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю. р.т.234-08-04, 234-08-01.
-
#5542 Александр
12 марта 2021, 07:03
Здравствуйте. Каков порядок прикрепления к поликлинике? Фактический адрес проживания 1-ый Безымянный пер. д. 1 (я собственник). Прописка в другом городе.
Ответ: Добрый день, Александр. Получить полис ОМС и прикрепить его Вы можете по адресу:
ул. Ново-Вокзальная, 11 с 10.00 до 17.00. При себе иметь паспорт, СНИЛС и имеющийся полис ОМС. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5540 Альберт
11 марта 2021, 10:05
Добрый день!
К какому врачу можно обратиться с проблемами кожи, в частности волосистой части головы?
Ответ: Добрый день, Альберт. Первичную медико-санитарную специализированную помощь по профилю «Дерматовенерология» согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи Вы можете получить в консультативно-диагностическом отделении №2 ГБУЗ «Самарский областной кожно-венерологический диспансер» по адресу: г. Самара, ул. Революционная, 138, телефон регистратуры: 8 (846) 955-00-48.С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5539 Татьяна Владимировна
11 марта 2021, 08:35
Для чего нужны персональные данные,если эта проблема-не возможно воцти в электронную регистратуры-не у меня одной????
Ответ: Добрый день, Татьяна Владимировна. Электронная регистратура доступна. https://er.mz63.ru С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5538 Татьяна Владимировна
11 марта 2021, 08:34
Для чего нужны персональные данные,если эта проблема-не возможно воцти в электронную регистратуры-не у меня одной????
Ответ: Добрый день, Татьяна Владимировна. Электронная регистратура доступна. https://er.mz63.ru
С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5537 Елена
11 марта 2021, 07:39
В ответ на обращение #5532 вы просили оставить номер тлф. +7937*****
Ответ: Добрый день, Елена. Ваше обращение передано заведующему отделением медицинской профилактики. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5535 Татьяна Владимировна
10 марта 2021, 13:51
Добрый день.Не могу войти в элктронную тегистратуру взять талон. Пишет,что связано с техническими причинами.Когда это налажится?
Ответ: Добрый день, Татьяна Владимировна. Предоставьте свои персональные данные (ФИО, дата рождения, адрес) номер телефона для обратной связи. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5534 Наталия
10 марта 2021, 13:04
Добрый день!
Планирую открепление от поликлиники №10 отделения врачей общей практики № 10 в г. Самара, по адресу ул. Антонова-Овсеенко д. 87. Подскажите, как я могу получить выписки или копии медицинских карт, в том числе и из женской консультации, где проходила обследования? Есть ли возможность подать электронный запрос на получение копии документов, не посещая медицинское учреждение, ссылаясь на Законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" предусмотрено право пациента получать медицинские документы, их копии, выписки из них (статья 22). Есть ли формы заполнения документов на сайте или можно их получить на электронную почту, чтобы я могла заполнить их и подать на рассмотрение?
Ответ: Добрый день, Наталия. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района" заявление с просьбой предоставить копию медицинских документов (указать каких). В заявлении укажите способ получения ответа. Отправьте заявление и копию паспорта на электронный адрес поликлиники. Копии будут предоставлены в соответствии с требованиями нормативных документов. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5533 Ирина
10 марта 2021, 12:40
Добрый день. Посоветуйте, пож., через какое время после сдачи крови (донорство) женщина может планировать беременность чтобы донорство не повлияло на будущего малыша?
Ответ: Добрый день, Ирина. Планировать беременность можно не ранее 2-3 месяцев после донации крови. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5532 Елена
10 марта 2021, 10:19
Как записаться на вакцинацию против Ковида? Предложенный вами портал единой электронной регистратуры не содержит кнопки/ссылки/раздела на запись на вакцинацию.
Предложенный вами же портал Госуслуг показывает, что ни в одном из 12 пунктов (поликлиник и больниц) запись не производится. Приняла предложение записаться в лист ожидания. И тишина. Почему в Москве прививают даже в Торговых центрах, а наш минздрав не прикладывает никаких усилий для обеспечения региона и областной столицы препаратом?????
Ответ: Добрый день, Елена. Сообщите номер телефона. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
-
#5530 Татьяна Влалимироана
9 марта 2021, 08:25
ИЗВИНИТЕ,НЕ УТОЧНИЛА,ЧТО ПРИКРЕПИТЬ НАДО РЕБЕНКА 4 ГОДА,КОТОРЫЙ ПРОПИСАН В ОДНОМ МЕСТЕ,А ФАКТИЧЕСКИ ПРОЖИВАЕТ В ДРУГОМ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ?
Ответ: Добрый день, Татьяна Владимировна. Прикрепление детского населения:
Детское поликлиническое отделение № 1 - ул. Ново-Вокзальная, 11, с 10.00 до 17.00.
Детское поликлиническое отделение № 2 - ул. Советской Армии, 133, с 8.00 до 15.00.
При обращении пациенты по требованию сотрудников регистратуры обязаны предъявить подлинники следующих документов:
1. Паспорт гражданина РФ;
2. Полис обязательного медицинского страхования;
3. Документ, подтверждающий статус законного представителя.
4. Свидетельство о рождении ребенка.
С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".