Вопрос-ответ

  • #5633 Светлана 23 апреля 2021, 22:48
    Здравствуйте,я сотрудник ГП 10. 23.04.2021 в поликлинику обратилась пациентка по выписке б/л Буюн. При выписке я попросила предоставить паспорт и полис пациента. На что мне было сказано "Вам что не хватает полиса?". При том что пациент пришел с б/л из другой больницы(Ерошевского).На что я ответила что паспорт нужен. Пациент начал спорить какая разница с другой больницы она пришла или нет. Дословно "ну хватит рот открывать,выписывай". Выписала. Но после пациент обратилась к заведующей поликлинике,и сказала что я нахамила. Прошу разобраться в этой ситуации.
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. С Вами состоялась беседа представителя администрации медицинской организации и даны разъяснения. В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обращать к администрации учреждения. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

Вернуться к общему списку вопросов