Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3630 Юлия 17 октября 2019, 09:22
    Мой адрес Средне-Садовая 34-17,прошу уточнить адрес регистратуры,в которой нужно взять карточку.
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. ОВОП №1,2 по адресу ул.Победы, 87. Дополнительно сообщаем, что вся информация о дислокации и структурных подразделениях ГБУЗ СО СГП №10 размещена на официальном сайте. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3629 Юлия 17 октября 2019, 08:54
    Подскажите пожалуйста по какому адресу находится регистратура ?
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. ОВОП №1,2 по адресу ул.Победы, 87. Дополнительно сообщаем, что вся информация о дислокации и структурных подразделениях ГБУЗ СО СГП №10 размещена на официальном сайте. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3628 Юлия 17 октября 2019, 08:37
    Здравствуйте.Подскажите,записалась к хирургу на Дорохову на сайте Регталон.Нужно прийти ко времени ,указанному в талоне с паспортом и полюсом или еще где-то нужно взять карточку?
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. Вам необходимо обратиться в регистратуру отделения врачей общей практики и взять свою медицинскую карту. Далее идете на прием к хирургу согласно дате и времени указанным в талоне.С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3627 Ольга 16 октября 2019, 09:38
    Здравствуйте! Можно узнать кто участковый терапевт по адресу Средне-Садовая 34 А и по какому адресу принимает?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга. Отделение врачей общей практики №1, участковый врач Мищенко Ирина Алексеевна, каб. 16, график работы: четные числа:15:00-19:00, нечетные числа: 08:00 -12:00. Дополнительно сообщаем, что вся информация о графике работы, структурных подразделениях ГБУЗ СО СГП №10 размещена на официальном сайте.Талон на прием можно забронировать через единый контакт-центр министерства здравоохранения Самарской области. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ осуществляется по телефону (846)307-77-77 с 8:00 до 17:00 (ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА). С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3621 Ирина 12 октября 2019, 13:27
    Добрый день! Подскажите, на каком основании врач Мусина С.И. требует справку от фтизиогинеколога для подачи документов в Минздрав с целью постановки на очередь на программу Эко по ОМС? В приказе 107 н заключения от фтизиогинеколога не указано.
    Ответ:
    Добрый день, Ирина! Женская консультация не является диспетчерским пунктом по оформлению направлений на ЭКО. Врач женской консультации осуществляет диспансерное наблюдение по бесплодию в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.11.2012 №572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением вспомогательных репродуктивных технологий)", который регламентирует обязательное исключение туберкулёза, как одной из причин бесплодия. Приказ 107н не имеет отношения к работе женской консультации и регламентирует работу центров вспомогательных репродуктивных технологий, и обследование по перечню из этого приказа Вы будете проходить в женской консультации только после того, как подойдёт Ваша очередь на проведение ЭКО. Соласно этого же приказа, первым и главным противопоказанием для проведения ЭКО является туберкулёз любой локализации, а заключение об отсутствии противопоказаний даёт только лечащий врач акушер-гинеколог женской консультации. С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #3619 Вера Владимировна 11 октября 2019, 15:07
    Здравствуйте. После пожара попала в Больницу им.Пирогова с ожогами, и через месяц после выписки пришла по направлению нашего хирурга, к врачу-комбустиологу. Она назначила с диагнозом послеожоговых рубцов физиотерапию, а конкретно:
    -электрофорез с лидазой,или лонгидазой 10 сеансов.
    Скажите пожалуйста, имею ли я право ходить на данную процедуру в нашей поликлинике №10, бесплатно, если являюсь инвалидом 3 группы (по общему заболеванию)
    В какой корпус идти, и у кого брать направление (у моего хирурга же или терапевта).
    Спасибо большое за ответ и отзывчивость, заранее, т.к. в регистратуре дозвониться не смогла.
    Ответ:
    Добрый день, Вера Владимировна. Вы можете обратиться к врачу физиотерапевту Глебовой С.А. (Отделение медицинской реабилитации, ул. Свободы, 89). График работы с 8.30 до 15.00. При себе иметь полис ОМС, амбулаторную карту и заключение комбустиолога. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3618 Евгений Александрович 11 октября 2019, 12:28
    Не возможно записаться на прием в ВОП 2 через Гос услуги. Не работает сервер. То же и по телефону (846)307-77-77 не работает сервер ГП 10. Звонили 11.10.2019 года. Очень не удобно, что нет записи через сайт Гос услуг. Примите меры по предоставлению возможности нормальной записи к врачам через сайт Гос услуг
    Ответ:
    Добрый день, Евгений Александрович. 10 и 11 октября на сервере проводятся технические работы. Работоспособность системы будет восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3617 Ольга 11 октября 2019, 11:39
    Добрый день, в понедельник была в женской консультации, взяли анализы. Подскажите через сколько они готовы и где их забрать?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга! Интересующую Вас информацию предоставляет лечащий врач акушер-гинеколог, который вам эти анализы назначил. Выдачу результатов с необходимыми комментариями осуществляет врач акушер-гинеколог (любой) на приёме по предварительной записи через регистратуру. Порядок записи на приём подробно описан в "Памятке для пациентов по записи на приём в женской консультации", которая размещена на этом сайте в закладке "Информация для пациентов" в разделе "Женская консультация". С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #3612 Мария 9 октября 2019, 13:59
    Добрый день !Скажите,почему так ужасно относятся к звонкам пациентов в вашем отделение номер 3 по адресу Карла Маркса?!Не могу дозвониться с самого утра до регистратуры!Мне очень нужно вызвать врача на дом моей бабушке!Она не может до вас дойти,очень больна!Почему я звоню, но в ответ получаю сначала приятную музыку, а потом мой звонок сбрасывают?(((
    Ответ:
    Добрый день, Мария. По результату разбора Вашего обращения сообщаем, что 09.10. 2019 с 8.00 до 9.30 не работал интернет и не работали телефоны. Дополнительно сообщаем, что талон на прием можно забронировать через единый контакт-центр министерства здравоохранения Самарской области ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ осуществляется по телефону (846)307-77-77 с 8:00 до 17:00 (ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА). Информация об этом имеется на официальном сайте поликлиники. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".


  • #3610 Олеся 8 октября 2019, 21:46
    Хочу выразить благодарность замечательному врачу Чекашкеной Галине Ивановне, спасибо большое за то что подобрали грамотное лечение, которое мне помогло уже через 3 дня. Вы профессионал своего дела. Побольше так врачей. Хотелось, чтоб заведующая выписала вам премию, так как я уверено что вы относитесь к каждому своему пациенту индивидуально и профессионально.
    Ответ:
    Добрый день, Олеся. Ваше обращение со словами благодарности в адрес сотрудника будет доведено до сведения заинтересованного лица, а также будет зачитано на административном совещании у главного врача и на оперативном совещании в подразделении. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3609 Регина 8 октября 2019, 12:41
    Добрый день! Можно узнать к какой поликлинике можно прикрепиться(взрослый) если я проживаю по адресу СТара-загора 220. В списке не могу найти
    Ответ:
    Добрый день, Регина. По адресу проживания Вы относитесь к ГБУЗ СО "СМСЧ №5" поликлиническое отделение по адресу пр.К.Маркса, 478.С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3608 Валентина 8 октября 2019, 09:37
    Добрый день, после неудачных попыток забеременеть в течении долгого времени, в женской консультации Бобоходжаева Замира Сунатовна отправила меня к Мусиной Светлане Ивановне. С конца августа не могу попасть к данному врачу, сначала говорили талонов нет. Пыталась записаться в октябре, так как в регистратуре заверили, что в октябре врач выходит с обучения и можно записаться, оказывается и в октябре врача тоже не будет.

    Как мне попасть к специалисту? К какому врачу я еще могу обратиться с моей проблемой? Время идёт и хотелось бы скорее начать лечение
    Ответ:
    Добрый день, Валентина! Врач акушер-гинеколог кабинета медико-социальной помощи женской консультации с 02.09.19 по 30.10.19 находится на учёбе, поэтому в настоящее время принимает пациентов без предварительной записи по нечётным числам с 15.00 до 19.00. С 31.10.19 врач будет работать в полном соответствии с "Регламентом работы женской консультации", который размещён на этом же сайте в закладке "Информация для пациентов" в разделе "Женская консультация". С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #3604 Лилия 7 октября 2019, 12:05
    Добрый день, я недавно переехала в советский район. Не подскажете к какой женской консультации относится адрес Стара-Загора 35?
    Ответ:
    Добрый день,Лилия. Данный адрес относится к территории обслуживания СГП №10, отделение врачей общей практики №3 (пр. Карла Маркса, 248), участок №303. Женская консультация расположена по адресу ул. Физкультурная, 80. Прикрепление полиса ОМС по адресу пр. Карла Маркса, 248. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3599 Вероника 2 октября 2019, 10:18
    Добрый день, сегодня сдавала общий анализ крови и мочу на ратнера 3. Результаты анализов самим забирать или же врачи сами их передают терапевту?
    Ответ:
    Добрый день, Вероника. Результаты исследований поступят к Вашему врачу в день сдачи анализов после 15.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

  • #3594 Анастасия 30 сентября 2019, 16:59
    Здравствуйте, не могу записать ребёнка у педиатру,выдает что у нас есть талон к указанному врачу в течении +/- 30 дней ,по которому не был осуществлён прием. А у Ирины Михайловны Гриценко мы были в начале лета. Как быть? Поликлиника 10,1 детское отделение на Средне-садовой 14.
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия.В компьютерной программе установлен блок, не позволяющий записываться к специалисту одному пациенту несколько дней подряд в течении 30 дней. Если Вы записались на прием и не явились в указанное время к педиатру в течении 30 дней, Вы не сможете записаться через электронную регистратуру. Вам необходимо прийти к педиатру в часы приема по талону из регистратуры.

    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю.р.т.234-08-04
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  9  ... » »»          Всего страниц: 211