Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3407 Макарова Сгежанна 15 июля 2019, 10:27
    Добрый день! Скажите пожалуйста, я живу у сестры на Дыбенко,127а.Могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике?
    Ответ:
    Добрый день, Снежанна. Адрес ул. Дыбенко, 127а - территория обслуживания ГБУЗ СО СГБ № 6. Вы можете прикрепиться в это лечебное учреждение. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3406 Елена Леонидовна 15 июля 2019, 09:41
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,что нужно чтобы прекрепиться к вашей поликлинике по месту фактического проживания и где это можно сделать? Проживаю по адресу Дыбенко 26. нужно ли поменять полис ОМС, если в данный момент он с Оренбургской области?
    Ответ:
    Добрый день, Елена Леонидовна. Вам необходимо обратиться в пункт выдачи полисов в СГП №10 Советского района, расположеным по адресам ул. Советской Армии, 115 (АО СК "АСКОМЕД") или ул. Ново-Вокзальная,11 (СК "МАКС М" ) и получить полис ОМС. Далее написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СО СГП №10 Советского района. Бланк заявления Вы можете взять в кабинетах прикрепления полиса. При себе иметь паспорт и полис ОМС. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.



  • #3402 Анастасия 11 июля 2019, 08:39
    Доброе утро. У меня вопрос по поводу записи в женскую консультацию на Физкультурной 80 через гос.услуги пробую уже не первую неделю ответ один- невозможно выбрать время для записи. По телефону талончики не дают. Лично просят прийти около 8 утра, если будет талон, то возможно попадешь часа через 2-3, что с маленьким ребенком не очень удобно. Прошу наладить эл.запись как во всех др.поликлиниках. Спасибо.
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия. Электронная запись на прием к врачу в рабочем состоянии. Правила записи на прием к врачу утверждены "Регламентом работы ГБУЗ СО СГП №10 Советского района" и размещены на официальном сайте на странице "Информация для пациентов" в закладке "Регламент работы женской консультации". С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3401 Наталья Викторовна Б. 11 июля 2019, 07:47
    Доброе утро. Не могу электронно записаться к терапевту поликлиника 10 отделение 3. Пишет вы не можете записаться не по своему участку бесплатно. Врач моего участка уволился. Теперь другой врач на другом участке. В личном кабинете участок так и не поменялся. Б********Н******В******
    Ответ:
    Добрый день, Наталья Викторовна. Вы можете забронировать талон на прием к врачу по телефону регистратуры 234-08-00. Электронная запись возможна только при наличии постоянного участкового врача. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3400 Елена 9 июля 2019, 15:28
    Здравствуйте.
    У вас почему-то в списке "Специалисты женской консультации и режим работы" - отражены не все врачи. Обновите список, пожалуйста.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Мы благодарим Вас за обращение. Информация на сайте обновлена. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3399 Анастасия 8 июля 2019, 11:28
    Здравствует. Подскажите, Победы 12 к какому отделению ОВОП относится?
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия. Дом по адресу ул.Победы, 12 относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГБ № 6. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3398 Ольга 7 июля 2019, 12:08
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,что нужно чтобы прекрепиться к вашей поликлинике по месту фактического проживания и где это можно сделать? Проживаю по адресу Ивана Булкина 81

    Ответ:
    Добрый день, Ольга. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СО СГП №10 Советского района. Бланк заявления Вы можете взять в кабинете прикрепления полиса, расположенном по адресу отделения врачей общей практики, на территории которого Вы проживаете: ОВОП № 3 - пр. Карла Маркса, 248, с 8.00 до 16.00. При себе иметь паспорт и полис ОМС. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3397 тимур 6 июля 2019, 20:21
    здравствуйте. почему запись на узи почек до сих пор не открыта, говорили еще с 21 июля откроют
    Ответ:
    Добрый день, Тимур. Запись на диагностические исследования осуществляют участковые врачи общей практики (терапевты). Запись на июль открыта. Обратитесь к участковому врачу. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3396 Анастасия 6 июля 2019, 13:52
    Здравствуйте! Хотелось бы встать на учёт по беременности на Физкультурную, 80. Прописка областная, проживаю и работаю в Самаре. Что нужно сделать?
    Ответ:
    Добрый день Анастасия. Прикрепление пациентов осуществляется к терапевтическим участкам. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СО СГП №10 Советского района. Бланк заявления Вы можете взять в кабинете прикрепления полиса, расположенном по адресу отделения врачей общей практики, на территории которого Вы проживаете: ОВОП № 1, 2. - ул. Ново-Вокзальная, 11 с 8.00 до 17.00.
    ОВОП № 3 - пр. Карла Маркса, 248, с 8.00 до 16.00.
    ОВОП № 4 ( + филиал ОВОП № 4) - ул. Антонова - Овсеенко, 87, с 8.00 до 16.00.
    ОВОП № 5 - ул. Советской Армии, 115, с 8.00 до 16.00. При себе иметь паспорт и полис ОМС. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3395 Дарья 5 июля 2019, 12:08
    Была сегодня на приеме у терапевта, просила выписать направления на анализы для детского лагеря (как для отдыхающего), на что получила лишь вопросы о флюорографии и мазке, на мой повторный вопрос о направлении на анализы отправила к мед.сестре, где были даны талоны на общий анализ мочи и крови, об остальных анализах ни мед.сестра ни терапевт ничего не сказали, заявив, что они не знают, что еще надо сдавать, а если уж они не знают,то кто? Вопрос о необходимости мазка для оформления справки в лагерь был пропущен мимо ушей, врач решил "отделаться" общими словами из серии "ну он всем нужен", "ну как же, его все делают", конкретики я никакой не получила. Стоит упомянуть о карте, которую в регистратуре потеряли уже через 3 дня после того, как я ее лично отдала из рук в руки. Карту (если так можно назвать 3 листа бумаги с титульником, на которых даже нет сведений о манту/флюорографии) мне распечатали, отдали мне и попросили: "храните у себя, пожалуста"... К кому тогда обращаться для выписки справки в лагерь? И кто должен переписывать информацию о всех прививках и флюрографии в новую "карту"?
    Ответ:
    Добрый день, Дарья.
    Для более быстрого решения вопроса о выдаче ребенку справки в оздоровительный лагерь, оставьте Ваши контактные телефоны. С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю.р.т.234-08-04, 8 927 695 36 99.
  • #3394 ирина 5 июля 2019, 04:52
    Добрый день. Я открепилась от вашей поликлиники 15.02.2019г., мне нужно из женской консультации забрать свою карточку, как я могу это сделать?
    Ответ:
    Добрый день, Ирина. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района" и передать секретарю. Администрация располагается по адресу ул. А.Матросова, 6. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3393 Оксана 4 июля 2019, 11:52
    Добрый день! Хочу посетить окулиста, как записаться к этому врачу на прием на Ново-вокзальную? Надеюсь не тратя времени на прием терапевта, который дает талончики к врачам узкой специальности?
    Ответ:
    Добрый день Оксана. Талоны на прием к врачу окулисту Вы можете получить на приеме участкового врача. Также, если Вы в этом году не проходили профилактический осмотр или диспансеризацию, то врач выдаст направления на необходимые исследования. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3390 Марина 4 июля 2019, 00:40
    Здравствуйте
    В какие дни и в какое время работает врач ,который обслуживает славный переулок 4?
    Ответ:
    Добрый день, Марина. Вся информация о работе структурных подразделений размещена на сайте поликлиники в разделе структура, закладка ОВОП №1, уч. 101. Врач терапевт Ахметсафина Гульназ Мансуровна, прием четные числа:15:00-20:00,
    нечетные числа: 08:00 -12:00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.


  • #3388 Татьяна 3 июля 2019, 11:55
    Добрый день!

    Хотела бы выразить крайнее возмущение в плане обслуживания в отделении врачей общей практики на Советской Армии, 115.
    3 недели назад обратилась с жалобами на самочувствие( у меня есть проблемы с анемией) Принесла результаты анализов и предписание гематолога( к которому в прошлом году я ходила за свои деньги)о повторной консультации при падении ферритина. Ферритин всего 24, направление не дали.
    После моего обращения к главному врачу города заведующая дала направление на сдачу анализов. 3 раза мне пришлось пойти и сдать кровь, а сегодня выяснилось, что именно результаты ферритина недоступны из-за отсутствия в лаборатории реактивов. Вопрос: зачем давать направление на анализ, если известно, что в лаборатории нет реактивов?Почему я должна теперь тащиться в диагностический центр,чтобы сдать ТРЕТИЙ РАЗ ферритин???? Если у меня итак есть свежие результаты,сделанные 3 недели назад???Не проще ли все же дать направление к гематологу, нежели тратить свои средства и мое время на постоянные скитания - сдачу анализов?
    Быкова совершенно некомпетентный доктор. В прошлом году у меня было внутренне кровотечение. Я все лето проходила обследования.На диагноз " поверхностный колит кишечника" она говорит, что это норма, у каждого второго он есть.На жалобы в пищеводе (когда узи показало дивертикул и какие-то отклонения) она мне выписала антидепрессанты вместо того, чтобы отправить в к грамотному специалисту-гастроэнтерологу!
    А в этот раз Быкова предложила поесть гречку с мясом и приложить голову к березе. Кому и прикладывать голову, то явно не мне. Она не в курсе, что такое нормальный уровень ферритина и одной едой его можно поднимать вечность!
    Прошу разобраться в этой ситуации. До Быковой был прекрасный терапевт Волкова Е.М. Очень жаль, что теперь приходится обслуживаться у совершенно некомпетентного "врача".
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна Николаевна.Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области «Самарская городская поликлиника № 10 Советского района» рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сайт министерства здравоохранения Самарской области по электронным системам связи, сообщает следующее.
    По данному обращению проведен внутренний контроль качества медицинской помощи.
    Направление на консультацию гематолога в рамках ОМС в клиники СамГМУ оформлено 04.07.2019г. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

  • #3385 Татьяна 29 июня 2019, 17:51
    Добрый день, Сергей Валентинович!Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ врачу – хирургу ГБУЗ СО «СГП№10 Советского района» Дорохову Олегу Павловичу и медицинской сестре Подковыровой Оксане Владимировне за высокий профессионализм и безукоризненное выполнение своих должностных обязанностей. Дорохов О.П. грамотный, внимательный врач, доброжелательно относится к своим пациентам.
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна. Ваше обращение со словами благодарности в адрес сотрудников поликлиники будет доведено до сведения заинтересованных лиц, а также будет зачитано на административном совещании у главного врача и на оперативном совещании в специализированном отделении. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  9  ... » »»          Всего страниц: 205