Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #2955 Юлия 8 октября 2018, 17:37
    Здравствуйте. Подскажите когда наведут порядок в поликлинике 10. Обслуживают 2 врпча. Я второй день не могу попасть на прием. Говорят, что нет талончиков. Я сильно простыла, но температуры нет. Вообще, попасть на прием невозможно.
    Ответ:
    Добрый день Юлия. Для решения Вашего вопроса просим обратиться к заведующему отделением. В связи с отсутствием персональных данных, более точную информацию дать не предоставляется возможным.С уважением, заместитель главного врача по ОМР Борзова О.А., т. 992-84-38.
  • #2954 Валентина Фёдоровна 8 октября 2018, 15:45
    Добрый день! Хочу выразить благодарность Ореховой Людмиле Ивановне за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Людмила Ивановна, спасибо Вам за неравнодушие!
    Ответ:
    Добрый день Валентина Федоровна. Ваше обращение со словами благодарности в адрес сотрудника будет доведено до сведения заинтересованного лица, а также будет зачитано на административном совещании у главного врача и на оперативном совещании в подразделении. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.

  • #2953 Юлия 8 октября 2018, 13:01
    Не была в нашей поликлиннике с 2015 г и честно говоря, думала что уже решился вопрос с живой очередью и руганью в коридоре. Почему до сих пор не установили электронную очередь? В детском отделении она уже давно работает. И еще что надо делать с этой повторной бегатней к терапевту. Человека приняли, послали оформить документы в другой кабинет, но потом без очереди он должен опять пробраться сквозь ругань опять в кабинет чтобы поставить подпись или печать!!! В кабинете уже сидит пациент, его осматривают, слушают, он частично оголен, а в дверь постоянно кто то входит за подписью и печатью или к медсестре. Установите порядок с этим. Это ненормально.
    Ответ:
    Добрый день Юлия. Вопрос по установке электронной очереди в структурных подразделениях поликлиники решается в плановом порядке. Оказание амбулаторно-поликлинической помощи осуществляется согласно регламента. По устранению выявленных недостатков в организации приема врачей будут проведены организационные мероприятия. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #2952 Юлия 8 октября 2018, 07:22
    Добрый день, подскажите пжл к какому участку относится адрес 1й Безымянный пер д1. Во взрослом отделении. Спасибо
    Ответ:
    Добрый день Юлия. Ваш адрес обслуживается отделением врачей общей практики № 2. Участок № 203. Телефон регистратуры 995-24-49. С уважением, заместитель главного врача по ОМР Борзова О.А., т. 992-84-38.
  • #2951 Светлана 7 октября 2018, 21:06
    Здравствуйте. Большая просьба на сайте указывать отсутствие врача. 3 октября приехали на приём врача-иммунолога ( Ср.-Садовая, 14), а доктор оказывается на учёбе. В регистратуре предложили заново записаться. Мы записывались через интернет. Отпросилась с работы, потратили время и деньги. Интересно, что в Регталоне талон за 3 число отмечен, как пройден.Спасибо за понимание.
    Ответ:
    Добрый день Светлана. Спасибо за Ваше обращение. Ваши пожелания будут учтены и информация по изменению графика работы врачей будет размещаться на сайте поликлиники. С уважением, заместитель главного врача по ОМР Борзова О.А., т. 992-84-38.
  • #2950 Кристина 7 октября 2018, 12:18
    Здравствуйте. Нахожусь на шестой недели беременности, на какой недели ставят на учёт ? И если ли смысл сейчас идти к врачу?
    Ответ:
    Здравствуйте, Кристина! Учёт по беременности начинается с первичного гинекологического приёма врача акушера-гинеколога женской консультации по предварительной записи в плановом порядке. Порядок записи прописан в "Регламенте работы женской консультации", который размещён на сайте поликлиники в закладке "Информация для пациентов". С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #2949 владимир 7 октября 2018, 11:51
    Сидоров Егор Андреевич плохо лечит ,уже второй раз прихожу нему прописывает уколы которые не помогают,и первый раз смотрел в интернете что прописать таблетки,его когда уволят? бесполезная консультация и лечение у врача,куда вообще смотрят брать в поликлиннику 20 летних или типо того,я уже боюсь идти в больницу чтобы не попасть к нему.
    Ответ:
    Добрый день Владимир. Для решения Вашего вопроса, просим позвонить заместителю главного врача по контролю качества медицинской помощи Бастыкиной Ольге Ивановне (ул. Победы, 87, кабинет №17, телефон контакта 927-64-00). С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #2948 Юлия 6 октября 2018, 10:46
    Здравствуйте! Два дня не могу записаться на Эхо Кг плода. Звоню в регистратуру, дают кучу других номеров, по которым невозможно дозвониться. Что за бардак?!
    Ответ:
    Добрый день Юлия. Записаться на исследование Вы можете по телефону регистратуры УЗИ 995-36-47, график работы регистратуры с 9.00 до 16.00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #2947 Настя 5 октября 2018, 08:25
    Здравствуйте. Дыбенко 27 к какому участку,врачу терапевту (взрослая пол-ка)относится? А также кто педиатр по этому адресу и какая это поликлиника? Только приехали в Самару, до конца не ознакомились с городом.
    Ответ:
    Добрый день Настя!
    По месту жительства Вы относитесь к ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
    Взрослое население обслуживается по адресу ул.Советской Армии 115 участок 504 терапевт Седова И.А., детское население по адресу ул. Советской Армии 133 участок 808 педиатр Вертай Э.Ю.
    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю., р.т.224-14-33, 995-53-73.
  • #2946 Анастасия 3 октября 2018, 22:05
    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста какой педиатр в настоящее время работает с детьми участка № 905 ДО № 1.
    И второй вопрос: не поменялась ли на этом участке мед. сестра?
    Ответ:
    Добрый день Анастасия!
    В настоящее время прием пациентов 905 участка осуществляет педиатр Волкова Т.Н., вызовы обслуживает Решетова Д.И.
    Участковая медицинская сестра Супидянова Т.Г.
    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю. р.т.224-14-33,995-53-73.
  • #2945 Марина 1 октября 2018, 12:41
    Жалоба.
    Добрый день. Два месяца не можем дождаться на дом к пациенту без ноги для оформления инвалидности невролога. Терапевт и хирург уже 2 раза направляли заявку для заведующего.Примите меры.
    Ответ:
    Добрый день, Марина. Для решения Вашего вопроса просим позвонить заведующей специализированным отделением Янкиной М.А., тел.995-84-08 или заместителю главного врача по контролю качества медицинской помощи Бастыкиной Ольге Ивановне (ул. Победы, 87, кабинет №17, телефон контакта 927-64-00). С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #2944 Елена 30 сентября 2018, 15:44
    Добрый день. Почему нет записи через электронную регистратуру к Сидорову Егору Андреевичу 404 участок?
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Запись через электронную регистратуру к Сидорову Е.А. будет открыта с 02.10.2018г.; 01.10.2018г. запись на прием через регистратуру. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #2943 Сергей 25 сентября 2018, 16:43
    Добрый день!.
    Сегодня супруга с ребенком пришла на прием к ЛОР-врачу, т.к. у ребенка болит горло. Лор отказался смотреть и направил к педиатору. Это нормально? На коментарии супруги посмотреть вдруг у ребенка ангина, врач ответил- "Темболее идите к педиатору".
    У меня вопрос - какие функции тогда исполняет ЛОР врач?
    Ответ:
    Добрый день Сергей!
    Острые состояния: ОРВИ, ангины у детей, лечит участковый педиатр. Врачи специалисты, в том числе и отоларинголог работают в поликлинике как консультанты педиатров.
    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю.р.т.224-14-33, 995-53-73
  • #2942 Юрий 24 сентября 2018, 16:34
    Здравствуйте. Врач общей практики Ускова принимает? Не могу записаться электронно через сайт регталон.
    Ответ:
    Добрый день, Юрий. Врач Ускова Л.В. в настоящее время не работает. Прием пациентов осуществляет врач Гуськова В.В. Запись в регистратуре по телефону 229-06-84. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #2941 евгения 21 сентября 2018, 13:11
    Здравствуйте! В детском отделении 1 на ул.Ср.Садовая работает электронная очередь. На экране телевизора определяется имя, отчество и первая буква фамилии ребенка. Однако порядкового номера ребенка в очереди нет, т.о. не понятно как долго придется ждать своей очереди на прием к врачу. Так 17 сентября я с больным ребенком просидела в коридоре поликлинки 2,5 часа и мы не могли отлучиться даже в туалет. Вопрос: возможно ли изменить эту электронную программу и указывать порядковый номер в очереди, а при записи на прием в регистратуре получать бумажный талон с номером?
    Ответ:
    Добрый день Евгения!
    Система электронной очереди не выводит на экран время и номер очереди. Ваши пожелания будут переданы разработчикам программы. Время на которое выдан талон посещения можно узнать у регистраторов, если Вы не записаны через интернет.
    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю. р.т.224-14-33, 995-53-73.

Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 181