Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #4381 черенов тимур андреевич 11 июня 2020, 23:19
    Здравствуйте. Записался через госуслуги к офтальмологу Косырева Наталья Федоровна 16.06.2020 09:24 Ново-Вокзальная ул., д. 11. Какой алгоритм действий:сразу направляться к врачу в указанное время, предварительно посещать педиатра не нужно?
    Ответ:
    Добрый день, Тимур Андреевич. Вам нужно прийти на прием к офтальмологу. При себе иметь маску. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4379 Светлана 11 июня 2020, 12:33
    Никаких персональных данных в общем доступе я размещать не собираюсь. Вопрос так и не решён. Буду обращаться напрямую в министерство.
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. Мы не сможем Вам помочь, если нет конкретной информации о пациенте. Персональные данные никогда не публикуются в общем доступе. Пришлите хотя бы номер полиса ОМС и название страховой компании. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #4378 Светлана 11 июня 2020, 12:27
    Персональные данные своего ребёнка я куда должна сообщить?
    Ответ:
    Сюда, они не будут видны в общем доступе.
  • #4377 Анна 11 июня 2020, 12:23
    добрый день! подскажите, пожалуйста, имеет ли право моя беременная дочь, на сроке 14 недель беременности, получить больничный лист, т.к. она работает в магазине розничной торговли и общается с людьми, в период пандемии?
    Ответ:
    Добрый день, Анна. Лист нетрудоспособности выдается лечащим врачом при наличии акушерской патологии. С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #4376 Светлана 11 июня 2020, 08:48
    Перед тем как отвечать на вопрос, будьте добры, пожалуйста, прочитать его внимательно. Я уже написала, что прикреплён педиатр. Это значит, что нет права выбора специалиста, только Лукина Л.В. Раньше таких проблем не было
    Ответ:
    Добрый день, Светлана! Просим сообщить персональные данные Вашего ребенка (ФИО, номер полиса и дату рождения) для проверки записи через ЕР. С уважением, Администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #4375 Светлана 11 июня 2020, 08:08
    Доброе утро! Не могу в электронной регистратуре записать ребенка на прием к педиатру Лукиной Т.Н. В личном кабинете "привязан" доктор Лукина Л.В. Исправьте, пожалуйста
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. Вам необходимо во вкладке "специалист" выбрать "педиатр участковый". С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4373 Регина 10 июня 2020, 15:43
    С**** Регина А****. 0*.0*.19**. Карбышева **,кв,***. 893717******. Больничный до 11.06.2020
    Ответ:
    Добрый день, Регина. Все разъяснения Вам даны по телефону. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4372 Елена 10 июня 2020, 08:36
    Здравствуйте. У меня затрудненное дыхание, сухой кашель и температура днем 37 (утромвечером 36,7). Нужно ли вызывать врача на дом? Мама лежит с пневмонией в больнице, результат на ковид будет только в пятницу.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Просим сообщить контактные данные (ФИО, дата рождения,адрес проживания, номер телефона) для обратной связи. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4371 Регина 10 июня 2020, 08:26
    Здравствуйте. У меня открыт больничный лист в другой поликлинике. Я прикрепилась теперь к вам. Как мне быть с тем больничным листом.
    Ответ:
    Добрый день, Регина. Просим сообщить Ваши контактные данные (ФИО, дата рождения, адрес проживания, номер телефона) и дату, до которой продлен лист нетрудоспособности. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4369 Артем 9 июня 2020, 15:53
    Здравствуйте, хотел написать и пожаловаться на отвратительную работу в день грудничка как самой детской поликлиники на сов. армии 133 так и на персонал. Это просто ужас и беспредел! Сегодня жена ходила с 3-х месячным ребенком туда в поликлинику. Мало того что абсолютно никак не определена очередность приема, так еще и в день ГРУДНИЧКА собрали всех детей всех возрастов. Мама с грудными детьми от 1 месяца и до 6 месяцев вынуждены сидеть и ждать по часу и более (моя жена прождада 2,5 часа) когда пройдут те кто якобы по интренет очереди *а у многих даже нет возможности технической взять талон в интернете, не говоря уже о том, что не у всех еще есть полисы - они просто не успели еще даже их получить - чтобы записаться в интернете). Так еще и несознательные родители чьи дети и по 2 и по 5 лет могут как то и пропустить маму с совсем маленьким ребенком, так еще и хамство выслушивают. Это так мы боремся за повышения рождаемости? Как можно молодых мам с грудными детьми заставлять обивать пороги и терять и так на пределе нервы высиживая и выжидая когда их соизволят принять? Это форменное безобразие! День грудничка - значит день грудничка! Медперсонал мог бы сразу вызывать первую очередь тех кто действительно с грузными младенцами - это их день! А им просто все равно! Лишь бы только поставить галочку у себя в журнале!И это происходит безобразие постоянно! Примите пожалуйста меры и разберитесь с данной ситуацией!
    Ответ:
    Добрый день, Артем. В расписании работы детского отделения по вторникам проводится день здорового ребенка, отдельного "дня грудничка" нет. В этот день могут прийти на прием дети разных возрастов, но только здоровые. К педиатру есть электронная запись. Вы можете записаться и подойти к определенному времени. При себе необходимо иметь полис медицинского страхования. Это строго обязательно. Новорожденным детям необходимо его оформить в течение первого месяца жизни. Без полиса ОМС медицинским учреждением оказывается только экстренная и неотложная помощь. Электронной записи к узким специалистам в день здорового ребенка нет. Она была снята по просьбе родителей из-за неудобства, поэтому врачи специалисты осуществляют прием по очереди. В настоящее время детей на приеме не много.Специалистов проходят быстро. С уважением и.о.зам.гл.врача по детству Чикина Л.В.
  • #4368 Мария 9 июня 2020, 14:38
    Добрый день, Ольга. Медицинская помощь в условиях поликлиники оказывается пациентам без признаков ОРВИ. При входе в поликлиническое отделение всем производится термометрия бесконтактным термометром. Температурящие пациенты обслуживаются на дому. Массаж противопоказан при наличии простудных заболеваний. Прием идет строго по расписанию, соблюдая временной промежуток между пациентами. Каждый пациент имеет индивидуальную салфетку,после каждого приема поверхность кушетки обрабатывается дезинфицирующим средством.Строго соблюдается график проветривания помещения.
    С уважением и.о. зам.главного врача по детству Чикина Л.В.

    ЭТО ОТПИСКА.на деле никто ничего не дезинфицирует и никакого приема строго по записи нет. Только температуру на входе помеоили. Родители все почти без масок, еще и заходят без очереди в кабинет, не в свое время вместе с записанными ко времени
    Ответ:
    Добрый день, Мария. Повторно сообщаю ,что массаж проводится строго по расписанию. После каждого ребенка обрабатывается рабочая поверхность кушетки. Проветривание кабинета соблюдается. Без очереди и предварительной записи дети не принимаются. С массажистом проведена беседа. На входе в отделения всем пациентам и родителям напоминаем о соблюдении эпидрежима и предлагаем одеть маску. Ношение масок носит рекомендательный характер. С уважением и.о.зам.гл.врача по детству Чикина Л.В.
  • #4365 Наталья 8 июня 2020, 21:06
    Здравствуйте. Мы с мужем хотели получить у терапевта по месту жительства справки об эпид.окружении для выезда на отдых. Нам отказали их выдать, направив нас к врачу гинекологу и врачу андрологу, для получения данных о состоянии нашего здоровья. Правомерны ли действия врача, если согласно п.1.10 приложения 3 приказа Министерства здравоохранения РФ от 19.03.2020 № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции СOVID-19» "медицинские организации приостанавливают проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации" до особого распоряжения. Как получить нам эти справки?
    Ответ:
    Добрый день, Наталья. Согласно Приложения 15 приказа Министерства здравоохранения РФ от 19.03.2020 № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции СOVID-19» опубликованного 03.06.2020г. врач терапевт (или врач общей практики) выдает Вам справку (заключение) об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями, не позднее чем за 14 календарных дней до даты отъезда. Дополнительно сообщаем, что пациенту необходимо платно сдать мазок из носо- и ротоглотки и результат предоставить в санаторно-курортную организацию (результат лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19, выполненного методом амплификации нуклеиновых кислот, должен быть полученен не позднее чем за 2 календарных дня до даты отъезда в санаторно-курортную организацию). С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

  • #4364 Наталья 8 июня 2020, 14:27
    Здравствуйте! Когда начнет работу отделение медицинской реабилитации взрослых? Дозвониться невозможно, трубку не берут. У отца направление на процедуры и обследования, уже прошел месяц, болезнь обостряется. что можно предпринять в условиях « карантина»?
    Ответ:
    Добрый день, Наталья. Оказание реабилитационной помощи осуществляется пациентам, имеющим хронические заболевания вне обострения. При возникновении обострения пациенту необходимо обратиться к участковому врачу. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4363 Светлана 8 июня 2020, 13:12
    Я мед.работник, работаю в закрытом детском учреждении. Ежегодно прохожу флюорографическое обследование по предъявлению паспорта и полиса. 05.06.2020г в проведении флюорографии мне было отказано по причине отсутствия направления от терапевта. Убедительно прошу сообщить мне номер и дату Постановления (Приказа, распоряжения), согласно которого флюорографическое исследование проводится исключительно по направлению участкового терапевта. Почему в данной эпид. ситуации я должна идти в поликлинику и тем самым подвергать себя и, соответственно, воспитанников своего учреждения риску инфицирования? В СанПиН по профилактике туберкулёза никакие изменения не вносились, в СанПиНе по короновирусной инфекции по поводу флюорографии ничего не сказано. Спасибо.
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. Согласно п.1.10 приложения 3 приказа Министерства здравоохранения РФ от 19.03.2020 № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции СOVID-19» "медицинские организации приостанавливают проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации" до особого распоряжения. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4358 Ольга 4 июня 2020, 17:38
    Добрый день. С понедельника ребёнок записан на массаж в поликлиническое отделение на Советской Армии 133. Подскажите, пожалуйста, в связи с эпидемиологической ситуацией предпринимаются ли какие-либо меры сотрудниками, чтобы защитить здоровье детей? Возможно увеличен интервал между сеансами, дезинфекции помещения? Ведь гарантировать, что до моего ребёнка приходил здоровый малыш никто не может. Спасибо.
    Ответ:
    Добрый день, Ольга. Медицинская помощь в условиях поликлиники оказывается пациентам без признаков ОРВИ. При входе в поликлиническое отделение всем производится термометрия бесконтактным термометром. Температурящие пациенты обслуживаются на дому. Массаж противопоказан при наличии простудных заболеваний. Прием идет строго по расписанию, соблюдая временной промежуток между пациентами. Каждый пациент имеет индивидуальную салфетку,после каждого приема поверхность кушетки обрабатывается дезинфицирующим средством.Строго соблюдается график проветривания помещения.
    С уважением и.о. зам.главного врача по детству Чикина Л.В.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 234