Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #4430 Рамиль 8 июля 2020, 09:03
    Здравствуйте, а я могу ходить к вам на перевязку руки если откажусь от госпитализации в симашке,прост при себе из документов только военный билет и прописка в Кошкинском районе
    Ответ:
    Добрый день, Рамиль. Если Вам показана госпитализация, то не нужно отказываться. Плановая медицинская помощь оказывается , в той медорганизации, где Вы прикреплены по полису ОМС. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4429 Алена 8 июля 2020, 08:21
    Добрый день!
    Как к Вам записаться на приём??
    На госуслугах поликлиника не отображается, через регталон записей нет
    А в колл-центре говорят, что мой полис прикреплён к старой поликлинике
    Хотя я к Вам прикреплялась и была на приеме у врача
    Ответ:
    Добрый день, Алена. Сообщите свои персональные данные (Ф.И.О., дату рождения, адрес, номер телефона). С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4428 Владимир 8 июля 2020, 07:37
    Почему, вызывая врача на дом, врач не приходит. (06.07.2020, адрес: Победы, 94-15).
    Или пенсионерам врачебная помощь не нужна? Может быть сейчас умирают только от коронавируса, других болезней нет?
    Ответ:
    Добрый день, Владимир. Ваше обращение передано заведующему отделением врачей общей практики №1 Мищенко С.В. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4427 Анна 7 июля 2020, 17:25
    Добрый день. Скажите обосновано ли врач гинеколог отказал мне в больничном листе на сроке 13 недель? У меня сильный токсикоз, по первому скринингу гипертонус, периодически болит живот и поясница. Легкого труда на работе у меня нет. Врач предложила только уйти в отпуск по беременности до начала родов, а это ещё почти 6 месяцев, не думаю что я промучаюсь с токсикозом столь долгое время. Подскажите у какого специалиста если не у гинеколога есть полномочия открыть больничный на короткий период времени?
    Ответ:
    Добрый день, Анна. Полномочиями открыть больничный лист на необходимый период времени обладает любой дипломированный врач. Но больничный лист выдаётся не по желанию пациента, а при наличии критериев временной нетрудоспособности. Судя по изложенным Вами данным, в настоящее время эти критерии именно по акушерской патологии у Вас отсутствуют (сильный токсикоз проявляется ежедневной рвотой до 10 раз в сутки, потерей веса и и характерными изменениями в общем анализе мочи, а достоверным признаком угрозы прерывания беременности является укорочение шейки матки по УЗИ). Критерии временной нетрудоспособности по поводу другой патологии определяют врачи соответствующих специальностей. Если Вы считаете необоснованным решение Вашего лечащего врача акушера-гинеколога, то имеете право потребовать комиссионного осмотра в женской консультации. С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #4426 Светлана 7 июля 2020, 15:08
    Добрый день! Подскажите в течении скольки дней берется мазок у контактных с заболевшим COVID-19? И в какой срок должен быть готов результат теста ? Каков срок карантина контактных лиц и с какого момента он считается (с момента контакта или получения больным положительного результата теста) ?
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. Мазок у контактных лиц берется на 8-10 сутки с момента разобщения (последнего контакта). Результат готов в течении 3 дней.Изоляция для контактных устанавливается сроком на 14 дней с момента последнего контакта с заболевшим. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4425 Настя 7 июля 2020, 14:30
    Как записаться к гинекологу, если мест нет?
    Ответ:
    Добрый день, Настя. Все варианты записи к врачу акушеру-гинекологу подробно изложены в "Регламенте работы женской консультации" и "Памятке для пациентов по записи на приём в женской консультации", размещённых на этом сайте в разделе "Информация для пациентов". Предупреждаем Вас о том, что на период действия ограничительных мероприятий по предупреждению распространения особо опасной инфекции (а на сегодняшний день ограничения с медицинских учреждений ещё не сняты) "запись на приём в день обращения" временно заменена на "предварительную запись по телефону или через электронную регистратуру". Поэтому в настоящее время приём в женской консультации ведётся только по предварительной записи строго в назначенное время, за исключением неотложных состояний (выраженный болевой синдром или сильное кровотечение). С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #4424 Людмила 7 июля 2020, 09:44
    Добрый день.
    С 16 июля открыт заезд в ДОЛ, мы забронировали ребёнку путевку, но теперь вместе с медицинской справкой ещё нужно результат мазка на covid! Почему в поликлинике по ОМС ребёнку нельзя сделать этот мазок?
    Ответ:
    Добрый день, Людмила. На основании Постановления Главного Санитарного врача РФ от 30.06.2020 для заезда детей в летние оздоровительные лагеря, обследования на COVID 19 не требуется. Необходима только справка об отсутствии карантина и контакта с больными COVID 19. С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю.
    р.т.234-08-01, 234-08-04.

  • #4423 Элла 7 июля 2020, 06:51
    Добрый день! Подскажите процедуру получения сроки об эпидокружении (для санатория)? Для её получения достаточно посещения терапевта?
    Ответ:
    Добрый день, Элла. Согласно Приложения N 15 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н «Временный порядок приема пациентов и сопровождающих лиц медицинскими организациями и иными организациями, осуществляющими санаторно-курортное лечение, в условиях сохранения риска распространения новой коронавирусной инфекции covid-19»:
    1. Прием в медицинские организации и иные организации, осуществляющие санаторно-курортное лечение (далее - санаторно-курортные организации), на санаторно-курортное лечение осуществляется на основании:
    - документов, предусмотренных Порядком организации санаторно-курортного лечения:
    Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 мая 2016 г. N 279н "Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июня 2016 г., регистрационный N 42580).
    - справки (заключения) врача-эпидемиолога или врача-педиатра/врача-терапевта/врача общей практики (семейного врача) об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями, выданной не позднее чем за 14 календарных дней до даты отъезда;
    - результатов лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19, выполненного методом амплификации нуклеиновых кислот, полученных не позднее чем за 2 календарных дня до даты отъезда в санаторно-курортную организацию. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

  • #4421 Мария 6 июля 2020, 18:55
    Ужасная структура сайта! нет расписания врачей! хотели посмотреть часы приема врача, в итоге ничего не нашли! по телефону дозвониться невозможно! то занято, то вообще трубку никто не берет! онлайн запись вообще закрыта! еще интересуют часы работы флюорографа
    Ответ:
    Добрый день, Мария. Повторно сообщаем график работы врачей размещен на странице "Структура" и на странице "Информация для пациентов" в закладке -" Регламент работы поликлиники". Запись на прием осуществляется через контакт-Центр (846)307-77-77 с 8:00 до 17:00 (ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА), электронная регистратура www.gosuslugi.ru и https://er.mz63.ru. Информация о работе флюорографа размещена на странице "информация для пациентов". Флюорографический кабинет работает по следующему графику: 1 смена 8:30 - 13.00, 2 смена 13.30 - 18:30. При себе иметь паспорт и медицинский полис ОМС. Выдача результатов флюорографического исследования производится в часы работы флюорографического кабинета (тел. 212-93-21). С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4420 Ирина 6 июля 2020, 13:14
    4 июня 2020 г отправила по электронной почте и письмом Усенко С.В. заявление на выдачу выписки из карточки моей умершей матери выписки, до сих пор не получила ответа. Почему администрация препятствует получению выписки?
    Ответ:
    Добрый день, Ирина. Ответ Вам предоставлен 07.07.2020. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4418 Мария 5 июля 2020, 20:20
    Ужасная структура сайта! нет расписания врачей! хотели посмотреть часы приема врача, в итоге ничего не нашли! по телефону дозвониться невозможно! то занято, то вообще трубку никто не берет! онлайн запись вообще закрыта! еще интересуют часы работы флюорографа
    Ответ:
    Добрый день, Мария. График работы врачей размещен на странице "Структура" и на странице "Информация для пациентов" в закладке -" Регламент работы поликлиники". Запись на прием осуществляется через контакт-Центр (846)307-77-77 с 8:00 до 17:00 (ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА), электронная регистратура www.gosuslugi.ru и https://er.mz63.ru. Информация о работе флюорографа размещена на странице "информация для пациентов". Флюорографический кабинет работает по следующему графику: 1 смена 8:30 - 13.00, 2 смена 13.30 - 18:30. При себе иметь паспорт и медицинский полис ОМС. Выдача результатов флюорографического исследования
    производится в часы работы флюорографического кабинета (тел. 212-93-21).
    С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4417 Варвара 5 июля 2020, 07:07
    Добрый день.
    Сорвала часть ногтя.Оьратилась в травмпункт,обработали рану и дали справку с которой необходимо обратиться к хирурку, для удаления пластины.
    Скажите по какому адресу принимает хирург и в какое время (не нашла расписания).В данном случае прием будет осуществляться день в день,в порядке живой очереди?
    Ответ:
    Добрый день, Варвара. Просим сообщить персональные данные для обратной связи (ФИО, адрес прописки/ проживания, номер телефона). С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4416 Владимир 4 июля 2020, 16:29
    Добрый день.Не подскажите,врача на дом можно вызвать,у ребёнка температура,ребёнку 9 месяцев
    Ответ:
    Добрый день, Владимир. Номера телефонов регистратур размещены на сайте, на странице "информация для пациентов". Также можно лично обратиться в регистратуру детского поликлинического отделения. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4415 Альберт 2 июля 2020, 09:29
    Добрый день!
    Когда планируется начало работы физиотерапевтического отделения?
    Ответ:
    Добрый день, Альберт. Отделение медицинской реабилитации работает. Для получения консультации физиотерапевта необходимо направление лечащего врача. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #4413 Виктор Окремов 30 июня 2020, 17:31
    В продолжении темы! Мне дали направление на УЗИ , к врачу Кирсановой, на 30.06.20г. Я не ел день, приехал на Запорожскую, а врач с 09.06.20г. не принимает! И об этом, как мне сказали в регистратуре, знают все.Что теперь?!
    Ещё мне ,во время звонка, сказали, что УЗИ мне назначали. Но это было УЗИ шеи, назначено, как мужчине после 50.

    Конечно нет слов...
    Ответ:
    Добрый день, Виктор. Ваше обращение передано заведующей отделением врачей общей практики. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  ... » »»          Всего страниц: 235