Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #288 Елена 5 ноября 2013, 12:54
    Добрый день! Переехали из области в г. Самара. Проживаем в районе Метро Советская. Подскажите, возможно ли прикрепить к Вашей больнице ребенка 4 года?
    Ответ:
    Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос просим уточнить Ваш адрес прописки/проживания.
  • #287 Эльвира 5 ноября 2013, 12:20
    Добрый день.Не получается на сайте идентифицироваться, чтобы записаться на прием. Могу ли я прийти на прием без записи?
    Ответ:
    Добрый день! Причин, по которым Вы не можете пройти процесс идентификации (авторизации) может быть несколько, например данные страховой компании и данные поликлиники не совпадают, некорректное внесение данных при идентификации (авторизации) и др. Для выяснения и решения Вашей проблемы звонить по тел.995-05-84 в информационно-аналитический отдел. Начальник ИАО Федисова Е.А.
  • #286 Елена 4 ноября 2013, 01:05
    Добрый день! Могу ли я прикрепиться и встать на учет по беременности в Вашей ЖК, если я прописана в г Москва, а проживать буду по адресу Антонова-Овсеенко 3 ( у мужа прописка по этому адресу),декретный больничный и родовой сертификат уже на руках. ( переезжаю из Москвы в Самару)
    Ответ:
    Добрый день! В соответствии со статьей 21 Федерального Закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным Законом № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», приказом Министерства здравоохранения и социального развития № 406-н от 26.04.2012 «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». «Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом согласия этого врача, а также на выбор медицинской организации в соответствии с договорами на оказание медицинской помощи по ОМС.». Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 24 ноября 2010 года № 326 ФЗ не отменил также статью 37.1 Основ законодательства РФ «Об охране здоровья граждан» и Приказ министерства здравоохранения и социального развития РФ от 04.08.2006 года №584 «О порядке организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу». В этих документах закреплен территориальный принцип обслуживания населения лечебными учреждениями и определена численность прикрепленного населения на врачебных участках. Таким образом, прикрепиться к нашей поликлинике Вы можете, если прописаны или проживаете на территории ,которую обслуживает поликлиника. Для прикрепления к поликлинике Вы должны обратиться за разрешением к терапевту ,обслуживающему участок Вашего проживания.


  • #285 Марина 3 ноября 2013, 01:43
    Добрый день! Подскажите к какой поликлинике относится адрес Гастелло 44 . Взрослое и детское отделение. Спасибо.
    Ответ:
    Добрый день! Ул.Гастелло, 44 относится к территории, закрепленной за ГБУЗ СО СГП№10 ОВОП№6 участок 605 по адресу: ул.Советской Армии, 115, детское отделение - по адресу: ул.Советской Армии, 133 для прикрепления к поликлинике Вам следует обратиться в регистратуру по адресу: пр.Карла Маркса, 248 при себе необходимо иметь паспорт, страховой полис, свидетельство о рождении ребенка, а также документы, подтверждающие место вашего фактического проживания (основание - Приказ МЗ и СР РФ №406н от 26.04.2012г. ).
  • #284 ольга 3 ноября 2013, 00:54
    Добрый день. Кто может ответить- Почему так не продумана работа кабинета УЗИ и диагностики??.Руководство знает о проблемах?. Или вопрос сразу задать в Министерство?.ВОП поставил диагноз- обострение панкреатита.Диагноз поставили "на глазок", -без диагностики, без УЗИ. УЗИ поставили на очередь через 3,5 месяца. Но ведь при обострении панкреатита за 3,5 месяца можно и не дожить до УЗИ. ВОП назначил лечение панкреатита без диагностики. От этого лечения стало совсем плохо. Пришлось обращаться в частную клинику к гастроэнтерологу. Оказалось панкреатита нет и не было. А лечение без диагностики назначено неверно. Именно от этого лечения мне стало совсем плохо. Когда подошла очередь УЗИ- я чувствовала себя прекрасно- на УЗИ не пошла, а ведь кто то тоже ждет очередь.
    Ответ:
    Добрый день Ольга! Обострение панкреатита не является экстренным показанием для проведения УЗ-исследования и выполняется в плановом порядке, если лечащим врачом не указан иной, более ранний срок, который должен быть обоснован. Судить о правильности диагностики, назначенного лечения и своевременности обследования можно будет, если Вы обратитесь к заместителю гланого врача по медицинской части Бастыкиной Ольге Ивановне с медицинской документацией. Телефон контакта 995-12-86.
  • #283 ольга 3 ноября 2013, 00:35
    Добрый день, подскажите - Почему нельзя записаться к эндокринологу, которая принимает на Карла Маркса. Есть запись только к эндокринологу на Нововокзальная 11. Проживаю на Карбышева 67А. Первоначально наш ВОП дал направление на К.Маркса. Там приходящий эндокринолог 2 раза в неделю. Очень неудобно добираться, если учесть, что чтобы записаться - тоже надо ехать к медсестре эндокринолога.Приходится на работе брать за свой счёт отгул аж 2 раза. Можно записываться к эндокринологу на Нововокзальной, а не на К.Маркса?
    Ответ:
    Добрый день Ольга! Записаться к эндокринологу, ведущему прием в специализированном отделении на ул. Ново-Вокзальной,11, можно через электронную регистратуру (интернет) или взять талончик на прием у лечащего врача.
  • #282 Людмила 1 ноября 2013, 01:05
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какой поликлинике относится адрес ул. Александра Матросова д. 4? Если к Вашей то, как можно прикрепиться?
    Ответ:
    Добрый день! Ваш адрес относится к территории, закрепленной за ГБУЗ СО СГП№10 ОВОП№2 по адресу: ул.Победы, 87, для прикрепления к поликлинике Вам следует обратиться в регистратуру по адресу: ул.Ново - Вокзальная, 11 при себе необходимо иметь паспорт, страховой полис, а также документы, подтверждающие место вашего фактического проживания (основание - Приказ МЗ и СР РФ №406н от 26.04.2012г. ).
  • #281 Сергей 31 октября 2013, 10:51
    Добрый день! Скажитете, пожалуйста, можно ли у вас пройти обследование на "синдром Шегрена" сделать узи почек и поджелудочной железы и сколько это всё будет стоить без направления?
    Ответ:
    Добрый день! При наличии рекомендаций врача специалиста (консультанта) Вам будут проведены дообследования бесплатно в рамках ОМС (если данные исследования включены в перечень программы ОМС). При отсутствии рекомендаций и направления от врача специалиста Вы можете самостоятельно пройти необходимые дообследования в ЛПУ оказывающим данный вид помощи.
  • #279 Татьяна 30 октября 2013, 09:04
    Записалась через интернет к врачу общей практики. Специально взяла талон на восемь утра т к надо на работу. Меня очередь чуть не съела. типа там живая очередь. Выходит написано что внедрено а не работает реально. Как обычно отписались перед государством что внедрили. Когда же это все таки заработает чтоб можно было планировать свое время а не сидеть в очередях
    Ответ:
    Спасибо за неравнодушное отношение к нашей поликлинике. Ваше замечание принято к сведению. Просим Вас о каждом нарушении при приеме пациентов сразу сообщать заведующей отделением ВОП, кабинет приема заведующей можно уточнить в регистратуре.
  • #278 ольга 29 октября 2013, 21:43
    Проживаю в новом микрорайоне на Карбышева 67А. Своего ВОП нет(уволился), в регистратуре предлагают записываться к любому ВОП. Но ВОП с других участков не любят давать талончики пациентам с других участков. Так направление к офтальмологу ждала год. Хотела записаться сама к кардиологу и эндокринологу по интернету. Но комп мне предлагает запись только к ВОП и онкологам. Это я что то не так делаю? Или нет записи? Или наш бесхозный участок не обслуживается и по интернету?
    Ответ:
    Добрый день! Причин, по которым Вы не можете записаться на прием к врачу - специалисту может быть несколько, например некорректное внесение данных при идентификации (авторизации): данных полиса, паспорта и др. Для выяснения и решения Вашей проблемы звонить по тел.995-05-84 в информационно-аналитический отдел. Начальник ИАО Федисова Е.А.
  • #277 Антон 28 октября 2013, 19:33
    Здравствуйте.Гастелло 30, октябрьского р-на к какой поликлинике относится?
    Ответ:
    Добрый день! Ваш адрес не относится к территории, закрепленной за ГБУЗ СО СГП№10.
  • #276 Александра 27 октября 2013, 17:28
    Здравствуйте! Я прикреплена к отделению поликлиники на Ново-Вокзальной,11. Где я могу пройти бесплатно компьютерную томографию придаточных пазух носа (есть показания,была у лор-врача данного отделения)?
    Ответ:
    Добрый день!С рекомендациями врача оториноларинголога и амбулаторной картой Вам нужно подойти к заведующей специализированным отделением Кашаевой Е.М. по адресу: ул.Ново - Вокзальная, 11 и записаться на плановое дообследование.
  • #275 Елена 25 октября 2013, 22:31
    Здравствуйте!Как работает кабинет УЗИ на А-Овсеенко 87?
    Ответ:
    Добрый день! Кабинет УЗИ по адресу: ул.А.Овсеенко,87 работает с 8.00 до 18.00

  • #274 Ольга 25 октября 2013, 22:23
    По какому адресу принимает гастроэнтеролог(взрослое отделение)?
    Ответ:
    Добрый день! В нашей поликлинике врач гастроэнтеролог прием взрослого населения в рамках ОМС не ведет, консультация на платной основе проводится в отделении внебюджетных медицинских услуг по адресу: ул.Ново - Вокзальная, 11, телефон менеджера - 995-19-42.
  • #272 Марина 24 октября 2013, 16:44
    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на каком принципе в ЖК на Физкультурной, 80 ведется выдача бесплатных лекарств беременным? Почему кто-то получает бесплатно, а кто-то покупает сам?
    Ответ:
    Добрый день! Дополнительное лекарственное обеспечение беременных женщин осуществляется лечащим врачом акушер гинекологом строго по медицинским показаниям. Каждый первый и третий четверг месяца заведующая женской консультацией проводит правовой семинар для беременных, где обсуждаются вопросы лекарственного обеспечения во время беременности.
Страницы:    «« « ... 184  185  186  187  188  189  190  191  192  ... » »»          Всего страниц: 195