Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3299 Юлия 24 мая 2019, 08:50
    Добрый день, как электронно отложить талон к терапевту 203 участка, уточните ФИО терапевта
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. Участок 203 - вакантный, принимают пациентов врачи отделения. Талон на прием забронировать Вы можете по телефону или обратившись в регистратуру. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3298 Наталья 22 мая 2019, 20:56
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я попасть на консультацию к гинекологу по ОМС, если прописана в Советском р-не (ул. Ивана Булкина), но полис прикреплён к основной поликлиники ДКБ? Спасибо за ответ!
    Ответ:
    Добрый день, Наталья. Плановая медицинская помощь по полису ОМС оказывается в медицинской организации, где прикреплен полис. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3297 Шилина Надежда 22 мая 2019, 15:14
    Добрый день! Мой ребенок наблюдается в ддетском поликлиническом отделении 2 по адресу Советской Армии 133. На приеме у врача невролога я попросила пройти курс массажа, который делают деткам до года, нам 7 месяцев. Врач говоря что тонус у вас только в ступнях есть, отказала в направлении, ссылаясь на то что там большая очередь и профессиональный массаж вам и не нужен, я своим детям не делала. Хотелось бы разобраться в ситуации и получить разьяснения: во-первых положен ли детям до года массаж или я настаиваю противозаконно? Хотя педиатр лично сказал что положен, но это к неврологу. И еще вопрос по поводу бесплатных лекарств, которые положены детка до года, мы два раза болели, нам прописывали свечи виферон, они есть в списке бесплатных, но ни разу педиатр нам не выписывала рецепт и даже не упоминала о возможности получения каких либо лекарств бесплатно. Прошу разьяснить мне два этих вопроса, с уважение Шилина Надежда.
    Ответ:
    Добрый день Надежда!

    Детям до года профессиональный массаж назначается неврологом строго по медицинским показаниям.
    Льготные лекарственные препараты детям до 3х лет выписывает педиатр, при наличии их в аптеке лечебного учреждения.
    По всем вопросам можно обращаться к заведующей педиатрического отделения Любушкиной О.В. по телефону 212-93-26.

    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю.р.т.234-08-04.

  • #3295 Владимир 21 мая 2019, 16:42
    Добрый день, почему в детском отделении на Средне-Садовой такой бардак? Откладываешь талон к врачу, приходишь с месячным ребёнком (в день здорового ребёнка)и ещё целый час ждёшь чтобы тебя приняли, а потом врач говорит, я же выходила звала. Зачем тогда электронная очередь?
    Ответ:
    Добрый день, Владимир. На основании постановления Правительства Самарской области № 837 от 27.12 2018г. " Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на период 2019 и 2020 годов", время ожидания по предварительной записи амбулаторного приема не превышает 30 минут от времени, указанного в талоне на прием к врачу. Исключение допускается в случае оказания врачом экстренной помощи другому пациенту, имеющему право внеочередного оказания медицинской помощи.
    В день здорового ребенка педиатры стараются приглашать детей до года на прием, вне очереди.
    Но врачи так же ведут прием экстренных больных в боксе, в связи с этим время ожидания приема может увеличиваться до 40 минут.
    С уважением, заместитель главного врача по детству Бударина И.Ю.,т.234-08-04.

  • #3294 Анастасия 21 мая 2019, 12:21
    Добрый день! Пожалуйста, подскажите, как я могу попасть на прием к терапевту, если проживаю в Самаре, Антонова-Овсеенко 12А, но зарегистрирована в другом городе. Достаточно ли для приема только паспорта и полиса ОМС? И если да, то могу ли я записаться на прием онлайн на сайте regtalon.ru ?
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия. Если полис прикреплен к СГП №10, то Вы можете записаться на прием онлайн на сайте "Госуслуги" или regtalon.ru. Если полис не прикреплен, то по полису ОМС Вы можете получить медицинскую помощь, обратившись в регистратуру. При себе иметь полис ОМС и паспорт. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3293 Светлана 19 мая 2019, 22:52
    Здравствуйте. на сайте госуслуг не могу записаться к акушеру-гинекологу (врача выбрать можно, а время и дату постоянно выдает сбой или ошибку). подскажите могу ли я заранее взять талон на конец июня/начало июля на вашем сайте? или нужно личное посещение женской консультации.
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. Талоны Вы можете забронировать на сайте "Госуслуги" или через портал "Регталон". На сайте талоны не бронируются. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3292 Елена 17 мая 2019, 14:03
    Добрый день, я все конечно понимаю, что нет денег на ремонт по адресу Ново-вокзальная, 11а, но полы то можно мыть на лестнице вечно пыль и грязь, хотя на улице сухо. Зато заставляете надивать бахилы.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. По результатам разбора Вашего обращения проведены организационные мероприятия по устранению выявленных недостатков. Приняты меры, чтобы подобная ситуация впредь не повторилась. За доставленные неудобства приносим Вам искренние извинения. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3291 Светлана 17 мая 2019, 11:58
    добрый день. могу ли я записаться на бесплатное узи без направления врача? и возможна ли запись по телефону/интернету
    Ответ:
    Добрый день, Светлана. Талоны на дополнительные исследования в системе ОМС выдаются участковым врачом или врачом специалистом. Все исследования по желанию пациента выполняются на платной основе. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3290 Татьяна 15 мая 2019, 07:48
    Здравствуйте. По какому адресу можно пройти флюорографию и время работы? Проживаем по Майкопской д.12. Планируем вставать на учёт.
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна. Вся информация о графике работы структурных подразделений, их адреса размещены на сайте СГП №10.
    Флюорографический кабинет расположен по адресу ул. Ново-Вокзальная, 11а
    тел. 212-93-21. График работы флюорографического кабинета:
    1 смена с 8.30 до 13.00
    2 смена с 13.30 до 18.00
    При себе необходимо иметь паспорт и медицинский полис ОМС. Выдача результатов флюорографического исследования производится в часы работы кабинета. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.

  • #3289 Елена 14 мая 2019, 07:28
    Подскажите пожалуйста номер телефона поликлиники на Матросова. Не могу дозвониться,чтобы вызвать врача на дом,всё время занято.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Телефон регистратуры ОВОП №1, 2 (ул. Победы, 87) 234-08-05, также необходимую информацию Вы можете получить на сайте поликлиники раздел "Информация для пациентов", на главной странице в разделе "Новости". С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3288 Ольга Анатольевна 10 мая 2019, 12:11
    Почему на сайте ГБУЗ СО СГП № 10 нигде не отражен график работы процедурных кабинетов? На приеме 8.05.2019г врач Гордеева назначила внутривенные инъекции (хотя я просила дневной стационар - мне было отказано по причине того, что там надо сдавать анализы и больничный она не даст, причем диагноз ставит - ИБС), но даже и назначенные инъекции я могу начать делать, как выяснилось, только с 13 мая. Хожу на работу с болью в сердце и ЧСС доходит до 93 уд/ мин. Врача на 108 участке постоянно нет, был один на полдня три раза в неделю и тот уволился, и от пациентов 108 участка все отмахиваются, как от противных назойливых мух. Талон по Сети Интернет забронировать нельзя потому, что у нас нет врача. Всем остальным пациентам можно бронировать, а вот нам нельзя - ведь мы виноваты (я конкретно), что у нас нет врача на участке. А что можно? Бежать к 15.00 или к 8.00 утра и униженно просить, чтобы кто - нибудь принял? И потом чтобы швыряли из кабинета в кабинет. Что, собственно, происходит?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга Анатольевна. Информация о графике работы процедурных кабинетов размещена на сайте в разделе "Информация для пациентов" в закладке "Правила внутреннего распорядка". Время работы процедурных кабинетов соответствует времени работы структурных подразделений поликлиники. График работы на выходные и праздничные дни, а также изменения в графике работы поликлиники обязательно размещаются на главной странице сайта в разделе новости. Для решения других вопросов Вашего обращения просим обратиться к заведующему отделением врачей общей практики №1 Мищенко С.В. ул. Победы, 87, каб. 25, телефон 212-93-19. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3287 Юрий 9 мая 2019, 08:57
    Здравствуйте. Не могу найти участкового врача Рыженкову, что бы записаться на прием в конце мая 2019г. Это техническая ошибка на сайте регталон?
    Ответ:
    Добрый день, Юрий. Врач Рыженкова И.Б. на учебе с 06.05 2019 до 26.06.2019, обслуживает только вызовы на дом. Прием ведет врач Быкова Л.А. бронирование талонов при обращении в регистратуру. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3286 Евгения 8 мая 2019, 13:15
    Здравствуйте! Подскажите как в ближайшие дни работает регистратура отделения на Карла-Маркса 248, нужно прикрепиться. И где можно сделать флюорографию и прививку от дифтерии? Какие там часы работы?
    Ответ:
    Добрый день, Евгения. Это можно сделать сегодня до 16.00. Далее в праздничные и выходные дни поликлиника работает по следующему графику:
    1, 2, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 12 мая 2019 года:

    Отделения врачей общей практики № 1, 2, 3, 4, 5 (на базе ОВОП №4 ул. Антонова-Овсеенко, 87) работают с 8.00 до 16.00

    Детские поликлинические отделения № 1, 2 работают с 8.00 до 16.00.

    3 мая 2019г. Рентгенологическое отделение работает г.с 8.30 до 13.00

    3 мая 2019г. Клинико-диагностическая лаборатория работает с 8.00 до 14.00

    3 мая 2019г. работает врач хирург специализированного отделения (ул. Ново-Вокзальная, 11)

    4 мая и 11 мая 2019г. Женская консультация работает с 8.00 до 14.00

    11 мая 2019г. врач хирург на базе ОВОП №4 (ул. Антонова- Овсеенко, 87).

    Флюорографический кабинет в праздничные дни не работает.
    С 13.03.2019 прикрепление полисов с 8.00 до 17.00.
    Всю интересующую Вас информацию можете получить на сайте СГП №10 на странице информация для пациентов и в новостной строке на главной странице. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.


  • #3285 Юлия 7 мая 2019, 20:32
    Добрый день ,я записана на скрининг первый на 11:10 ,кровь на синдром дауна со сколько и до скольки можно сдать?
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. Кровь на определения маркёров хромосомной патологии сдаётся в процедурном кабинете женской консультации сразу после проведения ультразвукового исследования. С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #3284 Анастасия 7 мая 2019, 09:37
    Здравствуйте!
    На каком сроке беременности необходимо вставать на учет в ЖК? И какой брать во внимание срок, акушерский или эмбриональный?
    Ответ:
    Добрый день, Анастасия. Для получения пособия по ранней явке необходимо встать на учёт до 12 недель беременности. Срок беременности устанавливается по первому дню последней менструации. В случае нарушения менструального цикла срок беременности корректируется в соответствии с размером эмбриона по результатам гинекологического УЗИ, выполненного в сроке 6-10 недель. С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 197