Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3649 Елена 23 октября 2019, 10:47
    Добрый день не могу записать к врачу пенсионера по эл.регистратуре.пишет проверте правильность ввода ему 79л.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Талон на прием можно забронировать через единый контакт-центр министерства здравоохранения Самарской области. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ осуществляется по телефону (846)307-77-77 с 8:00 до 17:00 (ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА). Информация об этом имеется на официальном сайте поликлиники. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3647 Елена 21 октября 2019, 16:25
    Добрый день! Куда необходимо обратиться для прикрепления по имеющемуся полису ОМС?
    Ответ:
    Добрый день, Елена. В зависимости от места Вашего проживания прикрепление и регистрация полисов ОМС производится в структурных подразделениях ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района" по следующим адресам:

    ОВОП № 1, 2. - ул. Ново-Вокзальная, 11 с 8.00 до 17.00.

    Детское поликлиническое отделение № 1 - ул. Ново-Вокзальная, 11, с 8.00 до 17.00.

    ОВОП № 3 - пр. Карла Маркса, 248, с 8.00 до 16.00.

    ОВОП № 4 ( + филиал ОВОП № 4) - ул. Антонова - Овсеенко, 87, с 8.00 до 16.00.

    ОВОП № 5 - ул. Советской Армии, 115, с 8.00 до 16.00.

    Детское поликлиническое отделение № 2 - ул. Советской Армии, 133, с 8.00 до 16.00.
    С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

  • #3646 Елена 21 октября 2019, 14:49
    Добрый день.Напишите пожалуйста, что нужно для того что-бы прикрепиться в Вашу поликлинику.Я проживаю по адресу:Запорожская 31, ко мне приехала сестра из Сергиевского района , она здесь учится и будет проживать у меня. Спасибо.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Вашей сестре необходимо написать заявление на имя главного врача ГБУЗ СО СГП №10 Советского района. Бланк заявления Вы можете взять в кабинете прикрепления полиса, расположенного по адресу ОВОП № 4 ул. Антонова - Овсеенко, 87, с 8.00 до 16.00. При себе иметь паспорт и полис ОМС. Желательно также иметь документ, подтверждающий проживание по данному адресу. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3645 Наталья 21 октября 2019, 08:53
    При смене паспорта нужно заново регистрировать полис? Если да то где, и режим работы. телефоны указанные на сайте не работают
    Ответ:
    Добрый день, Наталья. Уточните какие телефоны не работают. Данные нового паспорта регистрируются в информационной системе. Информация о работе структурных подразделений размещена на официальном сайте. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".

  • #3642 Наталья Шихова 20 октября 2019, 12:00
    Здравствуйте.Хотела записать ребенка к врачу( гбуз со 10,на средне-садовой),но нашего врача и участка просто нет. в личном кабинете у него так и стоит 904 участок,врач Пабат,но записи к ней нет. Пожалуйста,подскажите,как быть?Где наш врач?
    Ответ:
    Добрый день, Наталья.
    Врач Пабат Н.В. с 14.10.19г. уволилась.
    Прием 904 участка проводит заведующая педиатрического отделения Зонтова З.И., электронная запись на данного доктора открыта.
    С уважением, заместитель главного врача по детству БударинаИ.Ю.р.т.234-08-04
  • #3637 Наталья Александровна 18 октября 2019, 07:37
    Я решила записаться в бассейн. Нужна справка от терапевта и дерматолога. Терапевт выдал справку бесплатно, дерматолог в ОКВД на Революционной отказался выдать справку бесплатно в бассейн и потребовал 450 рублей. При этом никаких документов, обосновывающих эту стоимость мне не показали.
    На каком основании с меня требуют деньги за справку в бассейн?
    Ответ:
    Добрый день, Наталья Александровна. Данный вопрос к администрации ГБУЗ СОКВД. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3633 Ольга 17 октября 2019, 19:09
    Добрый день!

    08.10.2019 я решила посетить гинеколога Орехову Л.И.по адресу Самара. Карла Маркса 248, пока нахожусь на больничном. Врач Орехова Л.И. прежде чем принять меня (но я уже находилась у нее в кабинете) зачем то попросила меня позвать медсестру с моего участка. Когда она пришла, Орехова отчитала её за то, что не следует направлять пациентов к ней, пока они на больничном листе, т.к. они распространяют на нее инфекцию ( я на б/л с диагнозом ОРВИ).После этих слов у меня возникло желание уйти. Я пересилила себя, т.к. осознавала, что другого случая не предвидится (т.к. нет возможности отпрашиваться с работы). Когда я вышла из кабинета, то специально изучила её объявления, висящие на двери смотрового кабинета. Нигде не было указано, что нельзя посещать смотровую пока пациент на больничном. Думаю что с таким отношением к пациентам, Ореховой Л.И. не стоит работать в мед.учреждении. Просьба разобраться в данной ситуации и применить меры.
    Ответ:
    Добрый день, Ольга. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. С врача взята объяснительная записка и проведен внутренний контроль качества оказания медицинской помощи. Работа врача Ореховой Л.И. взята на контроль заведующим отделением. С сотрудником проведена превентивная беседа о необходимости неукоснительного соблюдения Кодекса этики и деонтологии работника Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Самарской области «Самарская городская поликлиника № 10 Советского района», утвержденного приказом главного врача (от 11.06.2014г. №65§1). Ваше обращение будет учтено при оценке качества работы врача за октябрь. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3632 Сергей Викторович 17 октября 2019, 14:36
    Здравствуйте. Моему сыну Мелещенко Артему Сергеевичу во время приема 16.10.2019 у врача-хирурга Чебыкиной О.В. было сказано, что он будет внесен в очередь на оперативное лечение в Клиническую больницу (диагноз Варикозное расширение вен нижних конечностей), но почему то было выдано направление № 89695 от 16.10.2019 на консультацию, и сказано, чтобы он явился по адресу Нововокзальная, 11. На Нововокзальной, 11 в регистратуре в приеме было отказано, сказав, что это не к ним, а на Чапаевскую, 89 (СамГМУ)
    Поскольку ситуация становится неясной, прошу дать пояснения - куда нам идти все таки и записан ли мой сын на очередь на операцию и в какую клинику.
    Заранее благодарен
    Ответ:
    Добрый день, Сергей Викторович.

    Хирург Чебыкина О.В.созвонилась с Вашим сыном.В настоящее время назначено консервативное лечение. Дальнейшее лечение будет согласовано с Вашим сыном. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".



  • #3631 Елена Н 17 октября 2019, 11:46
    Здравствуйте!
    Наблюдаюсь в ОВОП №1,2 на Победе 87, две недели не могу сделать прививку от гриппа, ответ регистратуры нет вакцины. Подскажите, пожалуйста, когда же будет вакцина? Возможно ли сделать ее по другому адресу?
    Ответ:
    Добрый день, Елена. В ближайшее время ожидается поступление вакцины. Просим сообщить контактные данные и Вы будете проинформированы о наличии вакцины. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3630 Юлия 17 октября 2019, 09:22
    Мой адрес Средне-Садовая 34-17,прошу уточнить адрес регистратуры,в которой нужно взять карточку.
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. ОВОП №1,2 по адресу ул.Победы, 87. Дополнительно сообщаем, что вся информация о дислокации и структурных подразделениях ГБУЗ СО СГП №10 размещена на официальном сайте. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3629 Юлия 17 октября 2019, 08:54
    Подскажите пожалуйста по какому адресу находится регистратура ?
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. ОВОП №1,2 по адресу ул.Победы, 87. Дополнительно сообщаем, что вся информация о дислокации и структурных подразделениях ГБУЗ СО СГП №10 размещена на официальном сайте. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3628 Юлия 17 октября 2019, 08:37
    Здравствуйте.Подскажите,записалась к хирургу на Дорохову на сайте Регталон.Нужно прийти ко времени ,указанному в талоне с паспортом и полюсом или еще где-то нужно взять карточку?
    Ответ:
    Добрый день, Юлия. Вам необходимо обратиться в регистратуру отделения врачей общей практики и взять свою медицинскую карту. Далее идете на прием к хирургу согласно дате и времени указанным в талоне.С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3627 Ольга 16 октября 2019, 09:38
    Здравствуйте! Можно узнать кто участковый терапевт по адресу Средне-Садовая 34 А и по какому адресу принимает?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга. Отделение врачей общей практики №1, участковый врач Мищенко Ирина Алексеевна, каб. 16, график работы: четные числа:15:00-19:00, нечетные числа: 08:00 -12:00. Дополнительно сообщаем, что вся информация о графике работы, структурных подразделениях ГБУЗ СО СГП №10 размещена на официальном сайте.Талон на прием можно забронировать через единый контакт-центр министерства здравоохранения Самарской области. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ осуществляется по телефону (846)307-77-77 с 8:00 до 17:00 (ПОНЕДЕЛЬНИК – ПЯТНИЦА). С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3621 Ирина 12 октября 2019, 13:27
    Добрый день! Подскажите, на каком основании врач Мусина С.И. требует справку от фтизиогинеколога для подачи документов в Минздрав с целью постановки на очередь на программу Эко по ОМС? В приказе 107 н заключения от фтизиогинеколога не указано.
    Ответ:
    Добрый день, Ирина! Женская консультация не является диспетчерским пунктом по оформлению направлений на ЭКО. Врач женской консультации осуществляет диспансерное наблюдение по бесплодию в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.11.2012 №572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением вспомогательных репродуктивных технологий)", который регламентирует обязательное исключение туберкулёза, как одной из причин бесплодия. Приказ 107н не имеет отношения к работе женской консультации и регламентирует работу центров вспомогательных репродуктивных технологий, и обследование по перечню из этого приказа Вы будете проходить в женской консультации только после того, как подойдёт Ваша очередь на проведение ЭКО. Соласно этого же приказа, первым и главным противопоказанием для проведения ЭКО является туберкулёз любой локализации, а заключение об отсутствии противопоказаний даёт только лечащий врач акушер-гинеколог женской консультации. С уважением, заведующая женской консультацией Вдовенко Н.Д.
  • #3619 Вера Владимировна 11 октября 2019, 15:07
    Здравствуйте. После пожара попала в Больницу им.Пирогова с ожогами, и через месяц после выписки пришла по направлению нашего хирурга, к врачу-комбустиологу. Она назначила с диагнозом послеожоговых рубцов физиотерапию, а конкретно:
    -электрофорез с лидазой,или лонгидазой 10 сеансов.
    Скажите пожалуйста, имею ли я право ходить на данную процедуру в нашей поликлинике №10, бесплатно, если являюсь инвалидом 3 группы (по общему заболеванию)
    В какой корпус идти, и у кого брать направление (у моего хирурга же или терапевта).
    Спасибо большое за ответ и отзывчивость, заранее, т.к. в регистратуре дозвониться не смогла.
    Ответ:
    Добрый день, Вера Владимировна. Вы можете обратиться к врачу физиотерапевту Глебовой С.А. (Отделение медицинской реабилитации, ул. Свободы, 89). График работы с 8.30 до 15.00. При себе иметь полис ОМС, амбулаторную карту и заключение комбустиолога. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 208