Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3824 Виктор 28 января 2020, 08:54
    При прикреплении не по месту прописки беременной запросили прививки!
    Ответ:
    Добрый день, Виктор. У всех пациентов, прикрепляющихся к медицинской организации, запрашивается информация о проведенных флюорографических исследованиях и сделанных прививках. Это необходимо для планирования и проведения профилактической работы с прикрепленным взрослым и детским населением. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП № 10 Советского района".
  • #3823 Людмила 27 января 2020, 18:46
    Хочу поблагодарить нашего участкового терапевта Алексея Дмитриевича Чеховских. Настоящий профессионал, который не просто назначает препараты, а докапывается до самой сути заболевания, психолог и просто хороший человек. Труд таких работников должен быть отмечен руководством ещё и материально. Данное обращение будет продублировано мною на сайт Министерства здравоохранения. Отдельное спасибо м/с Наталье Валентиновне, профессионал, коих сейчас мало.
    Ответ:
    Добрый день, Людмила. Ваше обращение со словами благодарности в адрес сотрудников будет доведено до сведения заинтересованных лиц, а также будет зачитано на административном совещании у главного врача и на оперативном совещании в подразделении. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3822 Ксения 27 января 2020, 11:46
    Добрый день. Направили на физкультурную 80 для прохождения первого скрининга по беременности. Выдано направление. Записаться на процедуру по номеру 2129330 нет возможности, просто не берут трубку. Вижу, что на сайте висит объявление о проблемах работы провайдера. Однако, позвонив по номеру 2040806 мне ответили. Да только помочь ничем не смогли, мол проблема не моя- дозванивайтесь, клиентоориентированность на уровне. Как рекомендует администрация сайта необходимо звонить по номеру единой службы 3077777. И тут очередные препоны: мы не записываем на скрининги, простите девушка, ничем помочь не можем.
    Как, подскажите как записаться беременной на приём по направлению, попасть в ограниченный период времени для проведения процедуры, если нет возможности приехать лично и дозвониться до вас????????
    Ответ:
    Добрый день, Ксения. Просим предоставить номер телефона для обратной связи. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3821 Ксения 27 января 2020, 11:33
    Добрый день. Направили на физкультурную 80 для прохождения первого скрининга по беременности. Выдано направление. Записаться на процедуру по номеру 2129330 нет возможности, просто не берут трубку. Вижу, что на сайте висит объявление о проблемах работы провайдера. Однако, позвонив по номеру 2040806 мне ответили. Да только помочь ничем не смогли, мол проблема не моя- дозванивайтесь, клиентоориентированность на уровне. Как рекомендует администрация сайта необходимо звонить по номеру единой службы 3077777. И тут очередные препоны: мы не записываем на скрининги, простите девушка, ничем помочь не можем.
    Как, подскажите как записаться беременной на приём по направлению, попасть в ограниченный период времени для проведения процедуры, если нет возможности приехать лично и дозвониться до вас????????
    Ответ:
    Добрый день, Ксения. Просим предоставить номер телефона для обратной связи. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3820 Виктория 27 января 2020, 09:49
    Здравствуйте , не можем дозвониться до детской поликлиники ул. Советской Армии 133 уже час. Не доступен абонент и все .
    Ответ:
    Добрый день, по техническим причинам телефоны в ГБУЗ СО СГП №10 не работают, ведутся восстановительные работы. Записаться на прием к врачу можно через Единый контакт-центр, тел. 307-77-77
  • #3819 Надежда 27 января 2020, 09:40
    Добрый день! В моем личном кабинете не отображаются мои данные.Я взяла талон на 5 февраля 2020 к гинекологу Мавлютовой, но данные по талону не отображаются: ни к кому талон, ни кто взял талон. Как мне быть? Примет ли меня врач?
    Ответ:
    Добрый день, Оксана. Номер телефона техподдержки сайта "Регталон" 212-10-80. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3818 Оксана 27 января 2020, 09:40
    Добрый день, где найти актуальные телефоны детской поликлиники на Советской Армии, 133? Регистратуры и зав. педиатрическим отделением?
    Все телефоны неактуальные!!! Это безобразие!!! Люди не могут дозвониться до вас!!!
    Ответ:
    Добрый день, по техническим причинам телефоны в ГБУЗ СО СГП №10 не работают, ведутся восстановительные работы. Записаться на прием к врачу можно через Единый контакт-центр, тел. 307-77-77
  • #3817 Ольга 27 января 2020, 08:38
    Добрый день, почему не возможно дозвониться до регистратуры детской поликлиники. У вас сменился номер?
    Ответ:
    Добрый день, по техническим причинам телефоны в ГБУЗ СО СГП №10 не работают, ведутся восстановительные работы. Записаться на прием к врачу можно через Единый контакт-центр, тел. 307-77-77
  • #3815 Диана 26 января 2020, 08:28
    Здравствуйте ,пишу не первый раз а ответа нет... почему в личном кабинет нет фио врача ,а только ай ди??? как понять кто это??? и вместо фио пациентов ЕНП!!!
    Ответ:
    Добрый день, Оксана. Номер телефона техподдержки сайта "Регталон" 212-10-80. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3811 Владислав 21 января 2020, 20:37
    Здравствуйте!
    Могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике, если проживаю по адресу:Карбышева 67а? Постоянная регистрация в другом регионе, временная по улице Белорусской. Если да, то в каком отделении?
    Спасибо Вам, заранее, за ответ.
    Ответ:
    Добрый день, Владислав. Для получения плановой медицинской помощи Вам необходимо иметь медицинский полис ОМС одной из страховых кампаний (СК "АСКОМЕД или СК МАКС-М). Далее Вам необходимо обратиться в ОВОП № 5 (ул. Советской Армии,115) и написать заявление на имя главного врача. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3810 ОКСАНА 21 января 2020, 17:57
    Терапевтом женской консультации рекомендована консультация невролога, так как я беременна и испытываю боли в нижней части спины. При обращении к врачу общей практики 21 января, мне выдали талон на 18 февраля. В стандартах оказания медицинской помощи указанных на сайте минздрава указано что консультация специалистов должна быть получена в течении 14 дней. В моём случае если считать только рабочие дни, консультация приходится на 20 день . Чем вызвано несоблюдение стандарта оказания медицинской помощи?
    Ответ:
    Добрый день, Оксана. Просим Вас сообщить: в какое отделение и к какому врачу Вы обращались. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3809 Оксана 21 января 2020, 14:12
    Здравствуйте. При авторизации по детским мед. полисам выходит сообщение: "недостаточная авторизация. уточните данные" и просит дополнительно ввести номера св-в о рождении и енп. Что такое енп и где его взять? Ранее неоднократно уже бронировала талоны с этими полисами и все было в порядке. Что необходимо сделать сейчас?
    данные для авторизации ранее вводила эти: 04.10.201* 63895897**** и 23.06.201* 6393389*****
    Ответ:
    Добрый день, Оксана. Номер телефона техподдержки сайта "Регталон" 212-10-80. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3807 Людмила 21 января 2020, 12:37
    Добрый день! Подскажите пожалуйста в какую поликлинику прикрепиться по адресу: пр-т Карала -Маркса 200?
    Ответ:
    Добрый день, Людмила. Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района". Уточните в СГП №13 Железнодорожного района, возможно это учреждение обслуживает указанный Вами адрес. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
  • #3805 Елена 20 января 2020, 19:10
    Здравствуйте. Где находится врач - гастроэнтеролог и как к нему попасть на приём? Прикреплена к поликлинике № 10 по ул. Антонова-Овсеенко, 87.
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Направление на консультацию к врачу гастроэнтерологу дает участковый врач при наличии показаний. С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района".
  • #3804 Екатерина 20 января 2020, 10:59
    Здравствуйте! В какое отделение обращаться, если проживаю по адресу г. Самара, ул. Карбышева д. 77
    Ответ:
    Добрый день, Екатерина. Указанный Вами адрес относится к ОВОП № 5, расположенному по адресу ул. Советской Армии, 115.С уважением, администрация ГБУЗ СО "СГП №10 Советского района"
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 215