Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться со списком вопросов и ответов, ведь велика вероятность того, что на Ваш вопрос уже был дан ответ.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней. 

Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться и публиковаться не будут.

С целью оперативного и всестороннего рассмотрения Вашего запроса, убедительно просим  Вас при обращении на сайт поликлиники указывать свои данные (ФИО, номер контактного телефона), а также номер поликлинического отделения, по работе которого возникают нарекания. Сведения, содержащие персональные данные не будут размещены в общем доступе.

Спасибо за понимание! 



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #3141 Любовь 14 февраля 2019, 23:00
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, это нормально что пациент сидя на приёме берет ручку и сам пишет на листочке назначение врача. А если я ошибусь в букве (есть схожие по названиям препараты) или неправильно запишу дозировку со слов врача? Не должен ли врач давать назначение, заверенное своей печатью?
    Ответ:
    Добрый день, Любовь. Просим Вас сообщить у какого врача Вы были на приеме. Разбором Вашего обращения занимается заместитель главного врача по контролю качества медицинской помощи и обращениям граждан Бастыкина Ольга Ивановна, ул. Победы, 87, каб. №19, телефон контакта 927-64-00. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3140 Алексей 14 февраля 2019, 13:13
    Добрый день, хочу узнать отношусь ли я к вашей поликлинике, прописан по адресу Энтузиастов 93, и хочу перевестись в вашу поликлинику?
    Ответ:
    Добрый день, Алексей. Данный адрес относится к территории обслуживания ГБУЗ СГП №10 Советского района. Для прикрепления полиса ОМС, Вам необходимо обратиться по адресу пр. К. Маркса, 248. При себе иметь полис ОМС и паспорт. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3139 Иван 13 февраля 2019, 20:50
    Здравствуйте! Супруга находится в командировке в г.Самара. Проживает по ул. Карбышева 67. Прописки нет, К поликлинике прикрепления нет.Полис ОМС есть (не самарский). Лежит с высокой температурой. Был вызов врача на дом. Врач пришла. Назначила лечение, но направлений на обследования/сдачу анализов/последующий прием и т.п. не выдала. Как в такой ситуации открывать больничный лист? По телефону в регистратуре требуют прикрепления и ОФОРМЛЕНИЕ САМАРСКОГО полиса ОМС.
    Ответ:
    Добрый день, Иван. Для решения Вашего вопроса просим Вашу жену обратиться к участковому врачу. При возникновении вопросов, она может обратиться к заведующей ОВОП №5 Паткиной И.Д., т.229-00-63. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3138 Тамара Кизилова 12 февраля 2019, 19:56
    Здравствуйте! У меня очень частые рецидивы генитального герпеса, скажите Аллокин-альфа может помочь сократить рецидивы?
    Ответ:
    Добрый день, Тамара. Все рекомендации по назначению любых медицинских препаратов пациент получает после очного посещения врача. С уважением, и.о зав.ж/к Мартинкевич Н.Н.
  • #3136 Семен Алексеевич С. 12 февраля 2019, 10:53
    Здравствуйте, почему на вашем сайте указаны неправильные телефоны отделений поликлиники, в частности отделения по адресу Антонова-Овсеенко, 87?
    Ответ:
    Добрый день, Семен Алексеевич. На сайте поликлиники обновлена информация о новых номерах телефонов структурных подразделений поликлиники. Номер телефона отделения ВОП № 4, расположенного по адресу ул. Антонова - Овсеенко, 87 - 234-08-03. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3135 Елена 12 февраля 2019, 08:58
    Добрый день. Вчера в поликлинике получила направление к эндокринологу, но записать на прием меня не смогли, сказали что в этом месяце уже не получится, работает только один врач и нужно еще раз прийти в поликлинику в конце месяца, чтобы попробовать записаться. Можно как-то решить эту проблему?
    Ответ:
    Добрый день, Елена. Для решения Вашего вопроса просим обратиться к заведующей специализированным отделением Янкиной М.А., телефон 995-84-08. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3132 Алёна 11 февраля 2019, 11:14
    Добрый день!

    Дополню свой вопрос #3131 (http://mmugp10.ru/faq/hash5c269bf5276f70550d2c585c4f41c1e2-120273.html)

    Согласно ч. 5 ст. 22 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ:
    Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в электронной форме.

    Как мне получить копию карты из Женской консультации в электронном виде? Куда направить запрос в электронной форме? Скажите пожалуйста электронную почту. И на чье имя писать запрос: глав. врача СГП10 или заведующего ЖК?

    Заранее спасибо за ответ?
    Ответ:
    Добрый день, Алена!
    Вы можете получить выписку из амбулаторной карты пациента, либо ее копию в электронном виде. Для этого Вам необходимо направить заявление (e-mail: 05903@mail.miac.samregion.ru ) на имя главного врача учреждения, в заявлении следует указать период (за который требуется выписка). Заявление также должно содержать адрес эл.почты, на который будут в дальнейшем направлены медицинские документы. Обращаем Ваше внимание на то, что заявление о предоставлении копий медицинской документации (или выписок из них) должно быть подписано лично заявителем. К заявлению должны быть приложены документы, позволяющие идентифицировать личность подписанта.
    С уважением, начальник юридического отдела Кваша Р.М.

  • #3131 Алена 11 февраля 2019, 10:29
    Добрый день!
    Скажите пожалуйста, может ли полную выписку с амбулаторной карты взять не сам пациент, а его доверенное лицо? Я переехала на постоянное место жительства в другой город, может ли в таком случае выписку взять для меня другой человек? Что для этого нужно оформить? Нотариальную доверенность? Спасибо!
    Ответ:
    Добрый день, Алена!
    Для получения выписки из амбулаторной карты доверенным лицом, Вам необходимо оформить письменное согласие на разглашение врачебной тайны. В этом случае, документ сможет забрать лицо, указанное Вами в согласии.
    С уважением, начальник юридического отдела Кваша Р.М.

  • #3130 Кристина 9 февраля 2019, 00:28
    Добрый день. Подскажите пожалуйста (беременность) записалась на приём через живую очередь в регистратуре, попала не к тому врачу у которого наблюдалась до этого. , т.к. было озвучено что талонов на февраль к ней нет. Первую беременность вела она. На учёт ещё не поставили, мне озвучили « к кому попала у того и будешь наблюдаться всю беременность, возможности смены врача нет.» Могу ли я написать заявление или как то решить этот вопрос со сменой врача, ведь с врачем которым уже вёл первую беременность чувствуешь себя спокойнее. Разделения по участкам нет. Заранее спасибо
    Ответ:
    Добрый день, Кристина. Замена врача осуществляется с согласия врача, к которому Вы хотите встать на учет по беременности, путем подачи заявления на имя заведующей женской консультации.С уважением, и.о зав.ж/к Мартинкевич Н.Н.
  • #3129 Наталья 8 февраля 2019, 14:52
    Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, имеется ли в поликлинике профессиональные массажисты, после родов необходимо привести себя в форму, кабинет косметолога и диетолога?
    Ответ:
    Добрый день, Наталья. Выше перечисленные медицинские услуги не входят в ОМС. С целью коррекции фигуры Вы можете обратиться в любой медицинский центр, занимающийся этой проблемой. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3128 Папшева Т.Ю. 7 февраля 2019, 21:14
    Я, Папшева Татьяна Юрьевна, выражаю сердечную благодарность нашему лечащему врачу поликлиники № 10 Советского района Светличной Галине Борисовне, которая на протяжении длительного времени лечит и морально поддерживает мою маму Коренную Т.П., 1945 г.р. Тот факт, что моя мама продолжает жить и бороться с тяжёлым заболеванием - большая заслуга Галины Борисовны!!! И мы хотим посвятить ей эти стихи:
    Пусть солнце Вам сияет солнечно - цветочно,
    Вы самый лучший доктор,мы знаем это точно!
    Ваш опыт связан с мудростью "лечить - не навредить"
    И дан Вам дар божественный своих больных любить!
    Не так всё это просто, тепло души дарить!
    Диагноз ставить правильный и правильно лечит!
    Глубокие познания и опыт многих лет,
    Внимание, отзывчивость - врачебный Ваш секрет!
    Вы всем надежду дарите и верите в успех,
    Здоровье- это главное и главное для всех.
    Так будьте жизнерадостны и молоды всегда,
    И дай Вам Бог здоровья на долгие года!
    Ответ:
    Добрый день, Татьяна Юрьевна. Ваше обращение со словами благодарности в адрес сотрудника будет доведено до сведения заинтересованного лица, а также будет зачитано на административном совещании у главного врача и на оперативном совещании в подразделении. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3126 Ольга 6 февраля 2019, 13:51
    Добрый день!
    У меня прописка в г. Челябинск, но я проживаю и работаю в Самаре уже второй год. Проживаю на ул. Дыбенко, 36. Скажите, пожалуйста, я могу прикрепиться по полису ОМС к вашей поликлинике? Что для этого нужно?
    Ответ:
    Добрый день, Ольга. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача. Для этого Вы можете обратиться по адресу пр. К. Маркса, 248 или ул. Ново-Вокзальная, 11, при себе иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3125 Елена 6 февраля 2019, 11:10
    Добрый день! Вот уже неделю не могу дозвониться до регистратуры женской консультации по номеру 995-55-81, такое ощущение, что с утра просто лежит снятая трубка. В электронной регистратуре талонов нет ни к одному специалисту с января месяца. Это ужасно, ехать , чтобы записаться в такую даль, советский район огромный. Примите меры!
    Ответ:
    Добрый день, Елена. На сайте СГП №10 в разделе структура, далее женская консультация размещена информация о смене номера телефона регистратуры - 234-08-06. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3124 Юрий 5 февраля 2019, 18:28
    Здравствуйте. Хочу пожаловаться на то что записаться уже две недели не могу к урологу Иванченко по направлению уч. врача Рыженковой. А мне на операцию нужно с паховой грыжей как можно быстрее, я уже и анализы все сдал! По приезду на Ново-вокзальную там такое столпотворение происходит к другим врачам урологам тоже. Там люди очередь с утра занимают за талончиками. Как мне записаться к Иванченко?
    Ответ:
    Добрый день, Юрий. Врач Иванченко в СГП №10 не работает Прием ведут врачи урологи Ситников А.В. и Каранова Е.В. Талон на прием Вы можете получить в регистратуре. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
  • #3123 Дмитрий 5 февраля 2019, 13:19
    Я прикреплен к поликлинике, но прописан в с. Большая Глушица. В военном комиссариате сказали пройти МРТ головного мозга. Какие нудны документы для получения направления на МРТ
    Ответ:
    Добрый день, Дмитрий. Вам необходимо обратиться к участковому врачу с направлением из военного комиссариата, полисом ОМС и паспортом. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №10 Советского района.
Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  ... » »»          Всего страниц: 189